这样沟通最有效：10种沟通技巧帮助你提高工作效率（修订本）

定　价：¥35.00

作　者：	[美] 乔迪.格里克曼（Jodi Glickman）著；王瑶译
出版社：	电子工业出版社
丛编项：
标　签：	成功/励志沟通艺术人际交往

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ISBN：	9787121257230	出版时间：	2015-04-01	包装：	平装
开本：	16开	页数：	240	字数：

内容简介

　　《这样沟通最有效：10种沟通技巧帮助你提高工作效率（修订本）》结合大量生动有趣的真实案例，阐述了职场人士必备的职场常识：如何与工作伙伴进行沟通，如何进行日常沟通，如何回答我们不知道答案的问题，如何推销自己，如何请假，如何寻求帮助，如何寻求反馈等。通过阅读本书，我们会收获宝贵的知识，帮助我们在职场的夹缝中求生存、求发展。《这样沟通最有效：10种沟通技巧帮助你提高工作效率（修订本）》中的所有案例都是以工作过程中的真实情境为基础，提出的策略巧妙而简便，列举的示例语句实用而得体。

作者简介

　　乔迪.格里克曼（Jodi Glickman），为社内翻译多本书，如《速度（白金版）》、《初为领导者：激励和启动新团队的基础工具》、《职场要素：说什么和怎么说是走在排头的秘诀》等

图书目录

G*I*F*T XII
第1部分基本要素
第1章学会问好与告别 2
第2章谁都会的下载 16
第3章积极也要有策略 38
第2部分沿学习曲线向上
第4章管理期望 62
第5章寻求帮助 85
第6章寻求反馈 105
第3部分避免麻烦
第7章回答问题 128
第8章提起注意 145
第9章管理危机 162
第4部分推销自己
第10章电梯演说 182
备忘单 216