注册 | 登录读书好,好读书,读好书!
读书网-DuShu.com
当前位置: 首页出版图书经济管理自我实现/励志社会与交往邮政服务礼仪规范

邮政服务礼仪规范

邮政服务礼仪规范

定 价:¥12.00

作 者: 雷晓燕 编
出版社: 西安电子科技大学出版社
丛编项: 国家中等职业教育改革发展示范学校建设项目成果教材
标 签: 暂缺

购买这本书可以去


ISBN: 9787560636467 出版时间: 2015-03-01 包装: 平装
开本: 16开 页数: 108 字数:  

内容简介

《邮政服务礼仪规范/国家中等职业教育改革发展示范学校建设项目成果教材》是根据中等职业院校示范校建设项目的需要编写的,按照项目导向、任务驱动的模式,重点介绍了邮政服务礼仪和邮政服务规范。全书包括邮政服务礼仪概述、员工礼仪规范、服务环境规范、岗位服务礼仪规范、柜员服务礼仪规范、大堂经理服务礼仪规范、理财经理服务标准、客户投诉处理规范等八个项目。
  《邮政服务礼仪规范/国家中等职业教育改革发展示范学校建设项目成果教材》可作为中等职业技术院校和服务类职业学校的教材,也可作为邮政企业员工礼仪的培训教材。

作者简介

暂缺《邮政服务礼仪规范》作者简介

图书目录

暂缺《邮政服务礼仪规范》目录

本目录推荐