商务礼仪

随着商务活动的日益广泛、频繁，商务礼仪越来越受到商务组织乃至社会各界的广泛重视。《商务礼仪》着力体现应用技术教育的特色，从创新性、实用性、互动性人手，突出商务礼仪的规范与操作，注重实际操作能力的培养。
　　《商务礼仪》重点关注和突出了以下特点：
　　（1）理论简约、实务详尽，淡化学科和理论色彩，注重学生的知识结构特点与认知规律，从介绍各商务礼仪的主要工作流程人手，突出针对性与逻辑性。
　　（2）理论讲解与操作示范相结合，并增加了教学导人、知识链接、职场链接、礼仪故事等，突出内容的趣味性与实用性。
　　（3）教材按照“理论与实践一体化”的教学模式，每章都配有礼仪实训项目，让学生身体力行，在学中做，在做中学，熟练运用，注重学生技能的培养。
　　《商务礼仪》结构科学合理，内容循序渐进，涵盖了传统的商务礼仪知识、商务人员形象塑造、商务语言的沟通、商务办公礼仪、商务会议礼仪、商务仪式礼仪、商务用餐礼仪和商务会面礼仪等八个方面（共八章），同时又新增了求职礼仪和商务旅行礼仪两章。每一章都由教学导人及分析、教学目标、知识链接、职场链接、礼仪故事、本章小结、实训项目构成，具有较强的实用性、可操作性和良好的指导实践效果。
　　《商务礼仪》可以作为应用技术型院校商务类、经管类及文秘类专业学生的教学用书，也可以作为相关从业人员的业务培训及学习用书。

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