内修外塑：大学生礼仪形象修炼

导读篇 礼仪概述
一、礼仪的含义与功能
二、礼仪的性质
三、礼仪的原则
四、礼仪修养的途径

情境篇一 个人形象礼仪
学习情境一 仪容礼仪
一、仪容规范
二、化妆
三、发型
学习情境二 仪表礼仪
任务一 办公室服饰礼仪
一、服饰得体是办公室工作人员不可忽视的一种修养
二、办公室着装应遵循的原则
三、女士办公室着装礼仪
四、男士办公室着装礼仪
任务二 会务服饰礼仪
一、男士礼服穿着礼仪
二、女士礼服穿着礼仪
任务三 休闲运动服饰礼仪
一、休闲装的搭配技巧
二、休闲装的类型
学习情境三 仪态礼仪
一、站姿端庄
二、坐姿文静
三、走姿优雅
四、蹲姿文明
五、目光宁静
六、微笑愉悦

情境篇二 日常礼仪
学习情境一 见面的礼节
一、招呼有礼，介绍有序
二、称呼礼貌，握手得体
三、鞠躬合式，拥抱合礼
四、恰当展示名片
学习情境二 公共场所礼仪
一、交通礼仪
二、街头礼仪
三、剧场礼仪
四、参观礼仪
五、舞会礼仪
学习情境三 沟通礼仪
任务一 语言沟通礼仪
一、交谈礼仪的基本准则
二、交谈礼仪的技巧
三、交谈时应注意的事项
任务二 商务沟通礼仪
一、电话沟通礼仪
一、传统书信礼仪
一、网络礼仪

情境篇三 校园礼仪
学习情境一人际关系
一、师生礼仪
二、同学礼仪
三、交友礼仪
学习情境二具体场所礼仪
……
情境篇四 职场礼仪
情境篇五 涉外礼仪