第一章 性格沉稳——更显气质魅力
别让嘴巴“伤害”你 9
好心情“装出来” 10
完美气质从“守口如瓶”开始 12
先思考,后提问 14
走路别慌张,讲话要淡定 15
沉默是金,耐心等待成长 17
以柔克刚,用忍耐化干戈为玉帛 18
别随意显露你的情绪 20
哈佛信条1:管理情绪,积累人脉 21
第二章 心思缜密——把不可能变成可能
拒绝浮躁:做事不贪大,做人不计小 24
让细节为气质加分 25
切记小节不慎伤人心 27
细微处展现自己的品质 29
做事有条不紊,才能临危不乱 30
发掘失败的症结所在 32
仔细评估自我,正视自身短处 33
哈佛信条2:找对方法,问题会迎刃而解 35
第三章 充满热情——用气场温暖每一个人
生命拥有“热情”才完整 37
用热情征服世界 39
热情相待会赢得心理共鸣 40
让热情占据你的内心 42
把热情用在同一件事情上 44
懂沉默,更要敢于表现 45
哈佛信条3:换个角度看生活,幸福无处不在 47
第四章 举止优雅——彰显动人的气质
不张扬是种动人气质 49
让快乐永驻心田 51
不卑不亢,刚刚好 52
品味书香,提升你的气质 54
笑着面对失败 55
保持本真,做最好的自己 57
别让愤怒毁了你的人生 59
哈佛信条4:活出洒脱,不要跟自己过不去 60
第五章 落落大方——给予分享平和都是一种快乐
宽厚容人,别苛求别人 62
敞开的心灵花园最美丽 64
不炫耀是最好的自己 65
视野决定人生高度 67
平和是解决冲突的最佳手段 68
给予他人是一种快乐 70
互惠互利,分享才能回报 71
哈佛信条5:胸怀有多大,世界就有多大 73
第六章 宽容体谅——宽广如大海般的气质
别对他人的过失斤斤计较 75
别让嫉妒腐蚀了心灵 77
感谢对手让你更强大 78
原谅别人,你必将收获一份快乐 80
体谅是做人的大境界 81
在仇恨中开出一朵宽恕的花 83
别拿别人的错误来惩罚自己 85
哈佛信条6:面对不喜欢你的人,最好的反击是尊重 86
第七章 勇敢担当——承担是一种高大的气质
责任是你成长的动力 88
小事做好才能当大任 90
检讨过失,要从自己开始 91
敢于说“不”,别胆小怕事 93
不逃避,勇敢面对 94
过分自责不一定是负责的表现 96
做一个善于总结自己的人 97
哈佛信条7:责任是一种幸福 99
第八章 坚决果断——造就成功的非凡气质
从别人的问题中寻找机会 101
未雨绸缪,别让机遇白白溜走 102
想到就应付诸行动,执行才会成功 104
当机立断,不要在犹豫中丧失机会 105
机会,也要要懂得取舍 107
抓住机遇,全力以赴 108
机会在瞬间的决断中产生 110
哈佛信条8:放得下才能走的远 112
第九章 谦虚慎行——气质与智慧并行
低调做人,高调做事 114
请做出正确的决定 115
你的老师就在身边 117
保持一种谦虚的态度 118
说话要讲究得体 120
以谦虚赢得尊重 121
适度谦虚才能不断进步 123
谦虚乃提升自我形象的大智慧 124
哈佛信条9:谦虚就要不卑不亢 126
第十章 真诚仁爱——用自身温度温暖身边的人
关爱他人,传播你的温暖 129
关爱照亮弱者的世界 131
拥有了爱心,便会拥有全世界 132
同情心让你更有气质 134
仁爱之心让你收获更多 135
哈佛信条10:爱的价值,无可估量 137