情商的秘密：为什么情商比智商更重要

第一篇 了解情商
第一章 什么是情商
第一节 初探情商
情感对人类行为的驱动作用
调整好四种情绪，提高情商
情感技巧对人的影响
第二节 高情商的优势
情商是衡量人才的新观念
情商与成功之间的比例关系
情商与快速成功的沟通
第二章 高情商的培养探析
第一节 调节自己的情绪
摆脱嫉妒的困扰，过自己的生活
当嫉妒别人时，要学会超越自我的本领
你不能让自私毁掉自己
最快乐的事情便是付出与分享
害人害己的祸根是猜疑
憎恨会让你四面受敌
对他人的不完美要给予理解
打破烦恼的习惯，做个快乐的人
告诉自己“我能行”
第二节 培养自我核心价值
亲情是你一生不变的依赖
快乐蕴藏于生活的点滴当中
拥有快乐的童心
不能让懒惰削弱生活的激情
找到活着的目标和生活的意义
第三节 乐观向上的力量
忧虑是自我的“杰作”
寻找快乐的“发源地”
从生活中捡拾情趣
迎着阳光，把影子留到身后
第四节 忠实于自己
言而有信是为人之本
诚实的品德胜过聪明的才智
尊严比生命重要
力求心性的自由和逍遥
仁义是人生的真谛
先学会尊重别人
让善良成为你做人的信念

第二篇 社交情商
第一章 用情商培养良好的人际关系
第一节 和谐人际关系的要素
建立和谐人际关系的三个必备因素
怎样在交流中做到协调一致
原对话交流
学会控制情绪
第二节 高情商是人际交往成功的秘诀
保持端庄的行为举止
谦辞敬语不可少
笑脸迎人，真情付出
经常反省自己
养成为别人着想的好习惯
知错就改是美德
不为琐事操心，不做不该做的事
第三节 用高情商终结“社交恐惧症”
要肯于主动向别人表示友好
不卑不亢和谁都能相处
克服自卑的几点技巧
表达你的好感
微笑的价值
“捧捧”别人
看开而不看破
给大脑一点“散步”的时间
如何选择自己的幸福
如何选择自己的生活方式
第二章 做一个有超凡魅力的人
第一节 什么样的社交商最实用
社交商的定义
社交认知
培养仔细倾听的能力
社交意识和技能
第二节 不吝惜认可和赞美别人
真诚的赞赏有助于化解怨恨
经常赞美别人
让赞美有所创意
学会使用“甜言蜜语”
间接地赞美他人
虚心地向人求教
巧拍对方的“马屁”
赞美要适度
谈话结束时，别忘了补充赞美
恭维话的使用技巧
经常表扬他人
第三节 要懂得学会规划人生
给自己正确的定位更有利于成功
找准自己，改变命运
正确认识自己才能变废为宝
做好人生规划才能实现理想
要用自己的标准来衡量自己
提前规划你的人生
依据自身气质来规划人生
做一个受人尊重的人
把苦难当做人生的一笔财富
把为自己工作当成人生的目标
坚持自己的梦想，直到成功为止
第四节 相信自己的价值
要善于发现被埋藏的能力
潜意识是成功萌芽的土壤
渴望与奋斗并行，成功才会向你敞开怀抱
弗洛伊德和马斯洛的需求理论
从“结构性冲突”的模式中学会自我超越
要学会突破前进的“瓶颈”
四种发展能力的阶段
第五节 高情商缔造领导力
缔造领导能力
影响他人情绪是领导行为的本质
提升领导力
第三章 用高情商摆脱困境和压力
第一节 激励自己做到最好
调整自己的态度，建立积极的心理暗示
梦想对人生而言至关重要
有梦想就要付诸实践
信念具有伟大的力量
第二节 微笑面对挫折
有悲伤的地方才会有圣地
学会赢在失败
握住困难的“刀柄”
化劣势为优势
不要认为自己一无所有
当太阳升起时再度充满信心
第三节 要战胜困难先战胜自己
主动寻找挑战
战胜自己，取得成功
战胜自己是克服困难的前提
只有自己可以将自己击败
第四节 有忍耐力和进取心
合理地利用忍耐
做事要有耐力和恒心
成功需要坚韧不拔的精神
善待时机，为成功积蓄力量

第三篇 职场情商
第一章 准确表达自己
第一节 让语言更精练
运用表现力强的句式
巧妙运用修辞手法
运用饱含哲理的语句
第二节 有效演讲的模式
演讲的一般模式
演讲的注意事项
如何完成一场精彩的演讲
演讲结尾的方法
第二章 情商是与人高效沟通的法宝
第一节 高效沟通基本功
沟通的要素
沟通的核心
沟通中要注意控制的要素
沟通的工具
沟通的原则
沟通的表现
沟通的基本方式
沟通的基本特征
要善于沟通
第二节 与人沟通要用“心”
拥有一颗包容心
拥有一颗喜悦心
拥有一颗平等心
拥有一颗利他心
拥有一颗自我心
拥有一颗同理心
第三章 淡定的心态是职场生存的定律
第一节 淡定内敛、让锋芒“微”露
去看看外面的世界
抓住属于自己的机会
能力决定你的地位
打造自己的品牌
勤奋不是蛮干
塑造自己的形象
安装才华的“聚光灯”
让人心悦诚服地跟随你
拉大旗作虎皮
学会“自我贴金”
第二节 淡定沉着，勇于承担
低头的是稻穗
别急着当老大
金字塔要一层一层爬
退一步海阔天空
好配角胜过烂主角

第四篇 女人情商
第一章 高情商女人的特征
第一节 高情商女人讲话有分寸
说话不能没心眼儿
开玩笑要注意尺度
不要轻易说错话
嘴下要留情，给人留有自尊
在各种场合的说话禁忌
第二节 高情商女人进退有度
高情商可以轻易地操控情绪
成功女人的情绪不会被男人左右
随时保持快乐的心情
创造良好的交谈氛围
学习记者的采访技巧
将正式场合转换为非正式场合
第三节 高情商女人办事有心计
关键时刻学会示弱
涵养需要时刻注意
女人得理要学会让人
大事讲原则，小事讲变通
第四节 八面玲珑的高情商职业女性
家庭与事业的选择
超重的负荷
自身的优势
应聘的技巧
职场制胜的要素
第二章 高情商女人能管理好自己的情绪
第一节 负面情绪的产生及应对
消除抑郁
不要抱怨
切莫嫉妒
原谅他们曾经伤害过你
增强控制感
第二节 不抱怨，不嫉妒
不要一味地吐苦水
自找快乐的女人总会收获快乐
可以“伪装”快乐
倾诉可以减轻痛苦
让自己成为不抱怨的人
不要让心灵空虚
别让贪婪影响自己的快乐
第三节 女人，你可以不生气
给情绪安一个闸门
用疏导的方法制怒
不要让自己被冲动所控制
怎样战胜冲动
第四节 女人走向成功的心理资本
生命有目标才有意义
成功需要路线图
成功取决于行动
每一次经历都是一个新的机会
噩梦醒来已是满园春色
完美的跳跃
心累人才累
心态积极，个性迷人
化解压力有妙法
宽松的心理环境需要自己营造
第三章 高情商女人懂得提升自己
第一节 女人要学会修炼自己
多锻炼手指可以健脑
女人跳绳会延缓衰老
体验瑜伽抗衰老的魅力
做个健康的“水美人”
女人养气血的八个小诀窍
调经是养血的关键
女人在护肤中的14个误区
春季心情要舒展
女人夏季六不宜
秋季护肤抗衰老有五式绝招
冬季需要格外呵护的六个部位
好好守护卵巢
“久坐族”要当心卵巢因缺氧而致不孕
吃含钙的食物可降低卵巢癌的威胁
第二节 女人要懂得投资自己
女人应该注重自己的容貌
女士仪容注意事项
如何与鞋袜配套
化妆的守则
化妆的方法
化妆的禁忌
第四章 高情商妈妈懂得如何培养孩子
第一节 妈妈是孩子的第一任老师
爱是做好妈妈的首要条件
规划一个亲子专门时间
妈妈要读懂孩子的心
爱孩子也要把握好分寸
对待孩子的态度要避免情绪化
尊重孩子的意愿和想法
妈妈要和孩子做朋友
不要总将孩子与别人比较
尊重孩子的兴趣爱好
第二节 培养孩子的生存能力
为孩子创造交际的环境
培养孩子待人接物的能力
培养孩子与同学沟通的能力
教孩子学会与异性交往
教孩子学会分享与合作
如何正确对待孩子的课外活动
帮孩子找到真正的益友
重视孩子独立能力的培养
带孩子走出“失败综合征”的阴影
教会孩子在挫折面前调整情绪
让孩子正确认识金钱
教孩子如何理财
第三节 培养孩子志存高远，勇于竞争
培养孩子坚强的意志
让你的孩子相信自己
帮孩子摆脱急躁心态
培养孩子的正义感
建立孩子的责任感
帮助孩子战胜嫉妒心
克服孩子的害羞心理
为抑郁的孩子找回欢乐
如何教育任性的孩子

第五篇 男人情商
第一章 高情商男人容易获得成功
第一节 男人靠胆识打拼天下
想赢就要敢打敢拼
富自寓于险
要有胆量拼搏才会赢
置之死地，背水一战
鲁莽不是勇敢的表现
第二节 好男人拥有健康心理
坦然地面对人生的得失
以博大的情怀包容世间万物
要对自己充满信心
充分发挥征服的欲望
好男人拥有强烈的责任心
责任感会使男人感到幸福
男人要适应独处
人生的最高境界是拥有快乐
人生的真正目的是过得快乐
寻找快乐的源泉
坦然面对失意
规划自己的人生
梦想是前进的动力
确定目标，专心致志
第三节 男人的个性是成功的基础
自信常常伴随着乐观的男人
男人要勤于思考
不可贪图小便宜
投机取巧会因小失大
主宰自己的命运
男人同样会有脆弱的一面
成熟的男人看重诚信
成熟的男人富有自制力
有自知之明是聪明人的能力
财富要靠实力获得
学会乐观地生活
让理智战胜坏脾气
困境是生活给予强者的财富
男人要学会控制自己易失控的情绪
第二章 高情商提升影响力
第一节 打动人心的风度
男人要重视自己的衣着
正装穿着注意细节
男人需要强健美
有格调的男人会紧跟时尚
风流从配饰之中尽显出来
第二节 提升影响力的个人修养
只要去想，凡事都有解决方法
不要无谓的固执
处变不惊，背水一战
攻城为下，攻心为上
要“攻心”，更需善“读心”
你对别人的态度是一面镜子
求人并不丢人
发挥软磨硬泡的功夫
第三章 高情商爸爸懂得如何培养孩子
第一节 高情商爸爸懂得给孩子爱的教育
一定要让孩子信赖你
事业很重要，孩子更重要
重视教育，才是对孩子最好的关爱
再忙也不要忽视孩子
平等对待孩子，不摆爸爸“架子”
爸爸爱孩子要主动表达出来
爸爸要做孩子的偶像
第二节 高情商爸爸影响孩子一生
高情商爸爸不把坏脾气带回家
高情商爸爸不把孩子当出气筒
高情商爸爸不用脏话责骂孩子
高情商爸爸懂得不威胁孩子
高情商爸爸不用名利激发孩子上进
高情商爸爸不在孩子面前表现出消极情绪
高情商爸爸不随意否定孩子的观点
高情商爸爸不会无视孩子的优点

第六篇 婚恋情商
第一章 恋爱中的情商
一见钟情的原因
欲望产生的原因
异性相吸的原因
性冲动的产生
三种不同的依恋类型
依恋风格的影响
第二章 婚姻中的情商
第一节 女人的婚恋情商
初恋交谈技巧
女人巧用一张嘴，俘获男人心
女人也要会说情话
女性赞美男人的语言技巧
对爱情里的绩优股进行投资经营
透过细节认知男人
如何抓住好男人的心
在失去恋情之时得到成长
婚姻的实质是一项经济行为
男人需要什么样的妻子
偶尔吵架的婚姻更趋于稳定
做个善解人意的女人
女人那令男人销魂的性感魅惑
找出不“性福”的根源并解决
第二节 男人的婚恋情商
寻找婚姻幸福的潜规则
沟通会使婚姻更加美满
用绅士风度来体贴女人
聪明的男人最顾家
家庭会给予男人创富的原动力
第三节 跳出婚恋误区
女人婚前婚后的变化如此大
女人的感受被忽视易使矛盾升级
妻子在争吵过程中易犯的错误
男人最讨厌六种类型的女人
男人为什么如此“不负责任”
正确看待差异中的吸引
恰当的时机对交流很重要
男人应该重视女人的浪漫需求
男人需要女人的“引火柴”
如何成功地避免冲突