情绪劳动研究以中学教师为例

第一部分 文献综述
1 情绪劳动
1.1 从职业枯竭说起
1.2 Hochschild的开创性研究
1.3 概念发展及其测量
1.4 从情绪调节理论来看情绪劳动
1.5 本研究对情绪劳动操作性定义的出发点
2 预测因素和结果变量
2.1 预测因素
2.2 与职业枯竭的关系
2.3 小结
3 已有理论
3.1 自我调整的控制理论
3.2 行动理论
3.3 资源保存理论
3.4 小结
第二部分 问题提出与研究设计
1 以往研究的不足与本研究拟探讨的问题
1.1 情绪劳动的概念建构
1.2 中学教师情绪劳动的测量
1.3 中学教师情绪劳动的影响因素
1.4 情绪劳动与职业枯竭的关系
2 研究意义
2.1 理论意义
2.2 实践意义
3 总体研究思路
4 总体研究假设
5 总体研究设计和流程
第三部分 具体研究
研究一 中学教师情绪劳动的概念建构
1 研究目的
2 研究方法
2.1 理论抽样
2.2 研究者的主观背景
2.3 访谈提纲
2.4 访谈过程
2.5 资料分析
3 结果分析
3.1 中学教师情绪劳动的内涵
3.2 情绪劳动的影响因素
4 讨论
4.1 关于访谈资料质性分析
4.2 中学教师情绪劳动的概念建构
4.3 中学教师情绪劳动的影响因素
5 小结
研究二 中学教师情绪劳动的结构及性质
1 研究目的
2 研究方法
2.1 研究对象及抽样方法
2.2 研究工具
2.3 研究程序
2.4 数据处理与分析
3 结果分析
3.1 情绪劳动初测问卷的项目分析
3.2 情绪劳动初测问卷的探索性因素分析
3.3 情绪劳动问卷的结构和测量指标分析
3.4 职业自我认同问卷修订
3.5 情绪劳动和职业枯竭的相关分析
4 讨论
4.1 情绪劳动的概念结构
4.2 情绪劳动的性质
5 小结
研究三 情绪劳动与预测变量及职业枯竭的关系
1 研究目的
2 研究假设
3 研究方法
3.1 被试
3.2 研究工具
3.3 数据录入和分析
4 结果分析
4.1 各变量描述统计及相关分析结果
4.2 预测变量对情绪劳动的影响
4.3 情绪劳动对职业枯竭的影响
4.4 情绪劳动的中介效应检验
4.5 工作满意感的中介效应检验
5 讨论
5.1 情绪劳动的影响因素
5.2 情绪劳动与职业枯竭的关系
5.3 工作满意感的中介作用
6小结
第四部分 综合讨论
1 研究结论
2 中学教师情绪劳动的概念
3 中学教师情绪劳动的测量
4 中学教师情绪劳动的积极意义和消极影响
5 关于研究方法
6 研究启示
7 研究创新
8 研究不足与展望
参考文献
附录
附录1 访谈提纲
附录2 编码索引（样例）
附录3 编码手册（样例）
附录4 中学教师情绪劳动初测问卷
附录5 中学教师情绪劳动量表第二次施测问卷项目
附录6 研究三量表——中学教师工作情况问卷
后记