《纠纷调解与基层法律服务》包括三部分,第一部分是纠纷调解基本原理与制度,该部分主要讲述纠纷调解的基本理论,内容包括:第一章纠纷调解的基本制度、第二章如何构建纠纷调解组织、第三章纠纷调解的基本程序及相关文书、第四章纠纷调解方式的选择、第五章纠纷调解方法的运用、第六章纠纷调解技巧的运用;第二部分纠纷调解实务,主要提供实践中相关纠纷如何调解,包括:婚姻家庭纠纷调解、相邻关系纠纷调解、物业纠纷调解、侵权纠纷调解、劳务家政纠纷调解等;第三部分是基层法律服务,包括:法律咨询服务、法律文书代书服务、法律援助服务、特殊群体维权服务及社区制度建设服务等内容。