境外炼化工程项目质量管理

第1章 概述
1.1 炼化工程国际化发展和境外炼化工程现状
1.2 中国石化炼化工程国际化发展战略
1.3 境外炼化工程主要特点
1.3.1 境外法律法规特点
1.3.2 项目质量要求特点
1.3.3 采购全球化和保护本国产业
1.3.4 质量管理人员能力特点
1.4 境外炼化工程项目质量管理实践概述
1.4.1 遵守当地法律法规
1.4.2 运用相关的技术标准
1.4.3 建立项目质量管理体系
1.4.4 做好项目过程质量控制和配合项目管理
1.4.5 质量审核、检查、检验和试验
1.4.6 沟通和协调
1.5 提升境外炼化工程质量管理水平的几种途径
1.5.1 营造良好的质量文化
1.5.2 坚持质量管理原则
1.5.3 加快创建国际型工程公司的步伐
1.5.4 树立质量管理的权威性
1.5.5 通过推介中国标准带动中国技术、产品、服务的输出
1.5.6 控制质量成本和质量风险
1.5.7 寻求和实现改进
1.5.8 追求境外顾客满意

第2章 项目和质量管理基础知识
2.1 术语和定义
2.2 工程项目管理概述
2.2.1 一般境外工程项目的运行阶段和定义
2.2.2 项目管理知识体系PMBoK
2.2.3 PMC管理
2.2.4 PMT、IMT与IPMT管理
2.3 ISO9000族质量管理标准概述和质量管理有效方法
2.3.1 ISO9000族标准概述
2.3.2 PDCA循环
2.3.3 过程方法和管理的系统方法
2.3.4 关注工程产品
2.3.5 ISO标准在境外炼化工程项目质量管理中的地位和作用
2.4 FIDIC合同条件简介
2.4.1 FIDIC合同发展概述
2.4.2 FIDIC合同条件中质量内容和ISO9001要求的比较
2.5 质量风险
2.5.1 炼化工程项目质量风险举例
2.5.2 质量风险管理

第3章 项目质量管理
3.1 项目主要工作过程
3.2 合同与ITB的要求
3.2.1 合同与ITB的要求
3.2.2 偏离和放弃
3.2.3 改进和提高
3.3 项目质量计划（产品实现的策划）
3.3.1 项目质量计划
3.3.2 项目质量计划支持性文件
3.3.3 动态关注项目策划
3.3.4 供参考的项目策划文件目录
3.3.5 项目和质量管理软件应用
3.4 项目质量方针和质量目标
3.5 项目质量管理组织机构和职责
3.6 界面和协调
3.7 标准和规范
3.8 文档管理
3.8.1 文档管理的必要性
3.8.2 境外项目文件交付要求
3.8.3 项目文档管理程序介绍
3.8.4 多方参与项目时，各方文件协调要求，业主对文件批准要求
3.8.5 文件编号和版次规定
3.8.6 文件分配
3.8.7 电子文档和文档管理软件
3.9 材料控制
3.10 项目HSE（HSSE）、合同、进度和相关控制
3.11 项目管理评审
3.12 资源管理
……
第4章 设计质量管理
第5章 采购质量管理
第6章 现场和施工质量管理
附件1 术语和定义
附件2 FIDIC银皮书部分有关质量的条款摘录
附件3 炼化工程常用国际化标准出版机构一览表
附件4 供应商预审调查表示例
附件5 采购案例
参考文献