现代化工企业管理

1 绪论
1.1 古代和近代化工史
1.1.1 古代的化学加工
1.1.2 近代化工史
1.2 现代化学工业的发展
1.2.1 合成氨和无机化工
1.2.2 石油化工和煤化工
1.2.3 合成材料
1.2.4 精细化工
1.3 21世纪的化工——绿色化工
1.3.1 绿色化工的兴起和发展
1.3.2 绿色化学的定义
1.3.3 绿色化工的12项原则
1.3.4 绿色化工技术的研究内容
1.3.5 绿色化学和化工的发展趋势
1.4 化工及其在国民经济中的作用和地位
1.4.1 化工的含义
1.4.2 我国化工企业分类
1.4.3 化工在国民经济中的作用和地位
1.5 我国化工企业管理的发展和挑战
1.5.1 我国化工企业发展历程
1.5.2 我国化工企业管理的演变
1.5.3 我国化工企业管理面临的挑战
1.6 现代化工企业管理体系简介
1.6.1 现代化学工业的特点
1.6.2 现代企业制度
1.6.3 现代企业管理（科学管理）
1.6.4 依法经营管理企业
1.6.5 现代化工企业管理体系
参考文献

2 战略管理
2.1 企业战略管理概论
2.1.1 企业战略的定义和特性
2.1.2 企业战略管理的过程
2.1.3 实施企业战略管理的作用
2.1.4 企业战略管理者的思维方法
2.1.5 企业应重视发展战略
2.2 企业战略管理研究和调研
2.2.1 战略管理研究的两大学派
2.2.2 宏观环境调研
2.2.3 产业环境调研
2.2.4 企业自身状况的调研
2.2.5 战略调研成果的分析
2.3 企业的战略规划
2.3.1 企业经营思想、范围、方针和目标
2.3.2 企业经营战略的类型
2.3.3 选择和制订企业经营战略
2.4 战略实施和控制
2.4.1 战略实施活动的内容
2.4.2 战略实施活动的组织
2.4.3 职能性战略的制定和协调
2.4.4 战略控制
参考文献

3 人力资源管理
3.1 人员招聘
3.1.1 人员招聘的意义和原则
3.1.2 人员招募的方法
3.1.3 人员甄选的方法
3.1.4 人员录用和劳动合同
3.2 员工培训与培养
3.2.1 要注重人才培训和培养
3.2.2 员工职业生涯管理
3.3 用先进的科学经验管理员工
3.3.1 管理者与员工是合作共赢关系
3.3.2 日本和美国的人力资源管理经验
3.3.3 变“要我工作”为“我要工作”
3.4 员工激励与沟通
3.4.1 了解员工行为动机实行激励
3.4.2 进行有效沟通
3.5 薪酬与福利管理
3.5.1 合理设计薪酬激励机制
3.5.2 如何确定基本薪酬
3.5.3 员工福利管理
3.6 日常人事工作
3.6.1 技术职称评定与职务聘任
3.6.2 社会保险管理
3.6.3 企业年金
参考文献

4 研发和项目管理
4.1 建立企业为主体的研发体系
4.1.1 企业为主体的研发体系是经济转型的需要
4.1.2 研发、创新对企业发展的作用
4.1.3 化工企业研发方向和途径
4.1.4 企业工程技术中心建立的条件和运行
4.1.5 研发管理制度
4.2 研发项目管理
4.2.1 小试项目管理
4.2.2 中试项目管理
4.2.3 试生产项目的管理
4.2.4 研发项目的评审和鉴定
4.3 化工建设项目管理
4.3.1 项目建议书
4.3.2 可行性研究报告
4.3.3 项目报批
4.3.4 项目实施
4.3.5 化工投资项目的竞争力分析
4.4 研发技术管理工作
4.4.1 技术改造与产品发展战略规划
4.4.2 化工科技情报信息和技术档案
4.4.3 知识产权管理
4.5 国家研发创新政策
4.5.1 税收扶持政策
4.5.2 财政专项扶持政策
4.5.3 创新平台建设和认定
4.5.4 创新创业人才政策
4.6 工业企业科技活动统计
4.6.1 工业企业科技项目统计
4.6.2 工业企业科技项目活动情况统计
参考文献

5 生产管理（一）——责任制、工艺和班组管理
5.1 生产组织机构和职责
5.1.1 化工生产过程的组织
5.1.2 生产组织机构和职责
5.1.3 生产管理的基本方法
5.1.4 ISO管理体系标准
5.2 生产计划调度和统计
5.2.1 生产计划和生产作业计划
5.2.2 生产控制和调度
5.2.3 化工生产统计
5.3 定额管理和经济责任制
5.3.1 精细化管理和定额管理
5.3.2 生产经济责任制
5.3.3 化工生产在产品的盘存核算
5.4 工艺技术管理
5.4.1 工艺技术管理的内容
5.4.2 化工产品工艺技术规程
5.4.3 岗位操作规程和安全技术规程
5.4.4 工艺安全管理
5.4.5 工艺变更管理
5.5 班组管理
5.5.1 班组和班组建设
5.5.2 班组长及其日常工作
5.5.3 班组质量管理
5.5.4 班组安全管理
5.5.5 5S现场管理
5.5.6 班组“六小”活动
参考文献

6 生产管理（二）—— 设备和能源计量管理
6.1 概述
6.1.1 我国化工企业设备管理的变革
6.1.2 设备管理模式的发展历程
6.1.3 设备管理的意义和任务
6.1.4 化工企业设备类别
6.1.5 设备能源管理的组织
6.2 化工设备的日常管理
6.2.1 设备的选型和采购
6.2.2 设备技术档案管理
6.2.3 设备的验收和安装
6.2.4 设备固定资产管理
6.2.5 备品配件的管理
6.2.6 设备的运行和保养
6.2.7 设备的更新、改造与租赁
6.2.8 化工装置检修、拆除的安全管理
6.2.9 电气安全技术
6.3 特种设备的管理
6.3.1 法律法规、部门规章和规范标准
6.3.2 特种设备管理规定
6.3.3 压力容器管理
6.3.4 压力管道管理
6.3.5 起重机械管理
6.3.6 场（厂）内专用机动车辆
6.3.7 起重吊运安全技术
6.4 能源（用水）计量管理
6.4.1 法律法规、部门规章和标准
6.4.2 能源计量管理要求
6.4.3 化工企业计量工作的日常管理
6.4.4 化工企业的节水减排
6.5 设备评级和设备、能源计量管理考核
6.5.1 设备完好标准
6.5.2 设备、能源计量管理工作考核
参考文献

7 生产管理（三）——质量管理
7.1 质量和质量管理
7.1.1 狭义和广义的质量
7.1.2 质量管理及其发展
7.1.3 质量管理的术语
7.1.4 现代质量管理的理念创新
7.2 全面质量管理（TQM）
7.2.1 TQM的内容和特点
7.2.2 质量管理小组（QC小组）
7.2.3 戴明十四要点和PDCA循环
7.2.4 精良生产（LP）
7.3 ISO 9000族标准
7.3.1 ISO 9000族标准的构成和特征
7.3.2 八项质量管理原则
7.3.3 贯标过程中常见的问题及对策
7.4 质量管理中常用分析工具
7.4.1 质量管理的老七种工具
7.4.2 质量管理的新七种工具
7.5 化工生产日常质量管理
7.5.1 现代化工生产质量管理的要求
7.5.2 日常质量管理机构和职责
7.5.3 化工生产过程的质量控制
参考文献

8 生产管理（四）——职业安全健康管理
8.1 职业安全健康法律体系
8.1.1 我国职业安全健康法律体系的发展
8.1.2 职业健康安全管理体系
8.1.3 安全生产法律、法规
8.1.4 职业卫生法律、法规
8.1.5 法规和标准的识别、获取及符合性评价
8.2 安全风险评价与控制
8.2.1 安全风险评价
8.2.2 安全风险控制
8.2.3 重大危险源管理
8.2.4 隐患排查治理
8.3 危险化学品管理
8.3.1 危险化学品类别信息及其管理
8.3.2 危险化学品生产、使用、经营许可
8.3.3 防火、防爆和消防技术
8.4 职业健康管理
8.4.1 职业病及其分类
8.4.2 主要职业危害因素及其表现形式
8.4.3 化工职业危害的预防和控制
8.4.4 职业健康管理制度
8.5 应急救援与事件、事故处理
8.5.1 应急预案与演练
8.5.2 应急救援与处置
8.5.3 事件、事故分类和报告
8.5.4 事故调查及处理
8.6 安全生产管理制度
8.6.1 化工行业安全管理制度系列
8.6.2 安全生产标准化
8.6.3 安全工作重在现场、贵在落实
参考文献

9 生产管理（五）——环境保护管理
9.1 环境保护是化工企业的生命线
9.1.1 环境风险倒逼产业转型升级
9.1.2 企业违法排污的表现形式
9.1.3 违法排污承担的刑事责任
9.1.4 化工企业应履行责任关怀
9.2 保护环境是我国的基本国策
9.2.1 环境保护法律体系
9.2.2 环境保护标准
9.2.3 环境经济政策
9.2.4 环境保护的现代理念
9.3 我国环境保护管理制度
9.3.1 预防类环境保护管理制度
9.3.2 监督类环境保护管理制度
9.3.3 考核问责类环境保护管理制度
9.3.4 救济类环境管理制度
9.4 化工污染防治技术
9.4.1 术语
9.4.2 废气防治
9.4.3 废水防治与回用
9.4.4 化工固体废弃物处置
9.5 化工企业环境保护管理
9.5.1 从物料平衡谈化工废物焚烧
9.5.2 化工企业环境保护管理工作探讨
9.5.3 推行环境管理标准体系（ISO 14001）
9.5.4 化工企业环境保护管理制度
9.6 化工环境保护思考
9.6.1 “地下灌注”排污技术在我国能否推行
9.6.2 化工园区的环保使命
参考文献

10 供销储运管理
10.1 绿色供应链管理
10.1.1 供应链管理概述
10.1.2 绿色供应链管理
10.1.3 化工集群绿色供应链管理
10.1.4 供应链的风险管理
10.2 物资采购
10.2.1 采购模式
10.2.2 供应商管理
10.2.3 采购计划与监督验收
10.3 营销管理
10.3.1 市场和市场经营理念
10.3.2 市场营销策略
10.3.3 产品营销策略
10.3.4 价格营销策略
10.3.5 分销渠道策略
10.3.6 市场促销策略
10.4 仓储管理
10.4.1 仓库类别和布局
10.4.2 仓储作业过程
10.4.3 库存管理和盘点
10.4.4 仓库安全管理
10.4.5 危险化学品储存安全技术
10.5 物流配送和运输
10.5.1 物流配送概述
10.5.2 物流配送模式
10.5.3 危险化学品运输安全规定
参考文献

11 信息化管理
11.1 企业资源计划（ERP）
11.1.1 ERP及其发展
11.1.2 ERP系统功能
11.1.3 在化工企业中应用ERP
11.1.4 ERP解决方案举例
11.1.5 ERP项目的实施
11.2 办公自动化（OA）
11.2.1 办公自动化概述
11.2.2 办公自动化系统模块
11.2.3 企业办公自动化的功能需求
11.2.4 办公自动化系统的安全和保密
11.3 过程控制系统（PCS）
11.3.1 PCS技术在国内、外的发展
11.3.2 PCS的特点及其在化工中的应用
11.3.3 PCS的种类和发展趋势
11.4 制造执行系统（MES）
11.4.1 MES及其发展
11.4.2 MES功能层次
11.4.3 MES功能体系结构
11.4.4 MES在不同行业的应用特点
11.4.5 MES在我国的应用与差距
11.5 计算机集成制造（CIM）
11.5.1 CIM的定义和思想
11.5.2 CIM和数字化企业
11.5.3 CIMS的技术构成
11.5.4 现代集成制造技术发展趋势
11.6 信息化安全管理
11.6.1 信息化安全分析
11.6.2 信息化安全管理的原则和处理方案
参考文献

12 财务管理和审计
12.1 财务管理和财务总监
12.1.1 财务管理的内容和目标
12.1.2 理财专家——财务总监
12.2 财务预算和成本控制
12.2.1 财务预算
12.2.2 目标（标准）成本的控制
12.2.3 标准成本差异分析
12.2.4 单位产品成本控制分析
12.3 财务报表和财务分析
12.3.1 财务报表和分析要求
12.3.2 盈利能力分析
12.3.3 营运能力分析
12.3.4 偿债能力分析
12.3.5 财务状况的综合分析
12.4 纳税和税务筹划
12.4.1 税收和企业纳税管理
12.4.2 税务筹划概述
12.4.3 税务筹划的任务和原则
12.4.4 税务筹划原理与技术方法
12.5 内部审计
12.5.1 狭义和广义的内部审计
12.5.2 内部财务审计
12.5.3 公司治理内部审计
12.5.4 内部审计的发展趋势
12.6 资产评估
12.6.1 资产评估准则
12.6.2 资产评估的特点、原则和基本假设
12.6.3 资产评估的基本方法
参考文献

13 投融资管理和资本运营
13.1 融资——资金筹集和借贷
13.1.1 企业经营发展需要融资
13.1.2 短期融资
13.1.3 长期融资
13.1.4 控制负债，稳健财务
13.2 投资决策
13.2.1 投资的意义、类别和过程
13.2.2 投资决策的原则和方法
13.2.3 用资本运营实现资本的最大增值
13.2.4 保持头脑清醒，避开投资陷阱
13.3 扩张型资本运营——公司并购
13.3.1 并购的概念及分类
13.3.2 公司并购的原因与动机
13.3.3 并购的运作形式
13.3.4 并购决策与程序
13.3.5 并购后的整合
13.4 公司重组、破产和清算
13.4.1 公司重组
13.4.2 破产重组
13.4.3 企业清算
13.5 企业上市筹划及运作
13.5.1 企业上市概述
13.5.2 我国股票首次公开发行的条件
13.5.3 公司股份制改造
13.5.4 重点关注问题
13.5.5 股票上市运作
13.5.6 中小企业股份转让系统
13.5.7 我国资本市场的未来发展
参考文献

14 公共关系与行政管理
14.1 企业公共关系
14.1.1 企业公共关系概述
14.1.2 企业内、外部公共关系
14.1.3 企业公关组织机构
14.1.4 企业公共关系实务
14.2 公关危机管理
14.2.1 公关危机概述
14.2.2 企业公关危机管理机制
14.2.3 新媒体环境下的公共危机传播管理
14.2.4 重塑行业形象，破解“谈化色变”
14.3 日常行政管理
14.3.1 文书、印章管理
14.3.2 档案管理
14.3.3 接待管理
14.3.4 会议管理
14.3.5 内保管理
14.4 后勤事务管理
14.4.1 车辆管理
14.4.2 食堂、宿舍、环境等管理
14.4.3 房屋（基建）管理
参考文献

15 企业文化和品牌建设
15.1 企业文化概述
15.1.1 企业文化的含义
15.1.2 有关企业文化的理论
15.1.3 企业文化的内容
15.2 化工企业文化建设
15.2.1 我国企业文化特点及存在问题
15.2.2 企业文化建设的机制、程序和方法
15.2.3 社会责任文化建设
15.2.4 风险文化建设
15.2.5 职业道德建设
15.3 跨文化管理
15.3.1 跨文化管理的发展
15.3.2 文化差异影响企业行为的研究
15.3.3 企业跨文化管理的策略
15.4 品牌建设
15.4.1 品牌建设的重要意义和作用
15.4.2 品牌建设的四条主线
15.4.3 品牌建设的步骤
15.4.4 品牌建设的六个注意点
15.5 企业形象设计（CI设计）
15.5.1 企业形象策划
15.5.2 企业形象识别系统（CIS）
15.5.3 CI设计途径
15.5.4 CI导入过程
参考文献

16 危机和风险管理
16.1 危机和风险管理概述
16.1.1 我国危机和风险管理的现状
16.1.2 危机管理的基本概念
16.1.3 企业危机的类型及其危害
16.1.4 风险的类别及企业风险管理
16.1.5 危机管理和风险管理的关系辨析
16.2 危机管理机构和措施
16.2.1 危机管理框架结构（CMSS）
16.2.2 制定和实施危机管理计划
16.2.3 预防危机的措施和危机管理注意点
16.3 危机征兆和预警
16.3.1 预见危机是最高明的危机管理
16.3.2 识别危机预警信号
16.4 危机防范和化解
16.4.1 化解危机最直接的办法是改革管理
16.4.2 敬业忠诚的员工队伍是化解危机的关键
16.4.3 建立顾客忠诚度防范客户危机
16.4.4 利用财务控制来防范与化解危机
16.5 危机应对与恢复
16.5.1 妥善处理突发危机
16.5.2 创新是危机制胜的内力所在
16.5.3 声誉与信用是企业生命的支柱
16.5.4 摆脱危机，有效恢复
16.6 《中央企业全面风险管理指引》要义
16.6.1 风险管理的流程和总体目标
16.6.2 企业风险分类与初始信息收集
16.6.3 风险评估和管理策略
16.6.4 风险管理解决方案、监督与改进
16.6.5 风险管理组织体系
16.6.6 全面风险管理报告制度
参考文献

17 组织结构设计和团队建设
17.1 企业的组织结构设计
17.1.1 组织结构设计理论
17.1.2 组织结构设计的实务操作
17.1.3 企业组织结构的类型
17.1.4 明茨伯格五种组织结构特点
17.1.5 化工企业组织结构实例
17.2 岗位说明书
17.2.1 岗位说明书的编写
17.2.2 岗位说明书的内容和模板
17.3 绩效考核
17.3.1 绩效考核的意义和作用
17.3.2 绩效考核程序
17.3.3 绩效考核方法
17.3.4 绩效考核注意事项
17.4 企业标准体系建设
17.4.1 企业标准体系建设的作用
17.4.2 企业标准体系的构成
17.4.3 企业标准体系建立的程序和方法
17.5 做一个成功的企业领导者
17.5.1 企业领导者的作用和特质
17.5.2 作出明智、准确的决策
17.5.3 依靠远见把握机遇，适度冒险
17.5.4 永远站在时代前列
17.5.5 做企业要先做人
17.6 打造高效团队
17.6.1 执行力的三个层次
17.6.2 高效团队的要求和特征
17.6.3 人本管理的艺术
17.6.4 塑造激情团队
参考文献