第一章 航空运输收入与成本
第一节 航空运输收入
第二节 航空运输成本
第三节 航空运输价格
第二章 航空运输技术经济
第一节 航空运输的技术经济评价
第二节 不确定性评价
第三章 航空运输基础
第一节 民用航空飞机的基本结构
第二节 民航运输的航线与航班
第三节 民用机场
第四节 空中交通管制服务
第五节 通用航空
第六节 民用航空法
第四章 旅客国内运输
第一节 民航国内运输旅客运价及运输合同
第二节 客票销售
第三节 客票销售系统简介及实践
第五章 旅客国际运输
第一节 旅客国际运输地理
第二节 旅客国际运输业务基础
第三节 国际运价计算基础
第四节 国际客运票证
第六章 货物国内运输
第一节 货物收运
第二节 货物运送
第三节 货物交付
第四节 责任与赔偿
第五节 特种货物
第七章 货物国际运输
第一节 运输工具与集装设备简介
第二节 航空货物的接收、运送及交付
第三节 国际货物航空运价与运费的计算
第四节 航空货运单的填制与使用
第八章 民用航空安全与危险品运输
第一节 民用航空安全管理体系
第二节 危险品货物的航空运输流程
第三节 危险品的分类分项标准
第四节 危险品包装件的制作方法
第五节 危险品运输文件
第六节 危险品货物的收运操作
第九章 民航运输国际票证结算
第一节 国际客货比例分摊概述
第二节 国际旅客联运运费的比例分摊
第三节 国际货物联运运费的比例分摊
第十章 机场旅客运输服务
第一节 办理乘机手续
第二节 办理航班出港和进港工作流程
第三节 特殊旅客运送
第四节 不正常航班的处理
第五节 离港系统介绍及应用
第六节 载重与平衡原理及有关业务文件
第七节 行李运输
附表复利系数表
运输经济(民航)专业知识与实务(初级)模拟试卷