第一部 爱恨交织的绩效管理
第一章 绩效管理的前世今生/7第二章 绩效管理的工具解读/13一、战略导向的绩效工具 14二、过程导向的绩效工具 30三、结果导向的绩效工具 37第三章 绩效管理的痒与痛/47一、索尼绩效主义的反思 47二、小米是否抛弃了绩效管理 49三、绩效管理的“痒点” 52四、绩效管理的“痛点” 54第二部分 卓越绩效模式第四章 经营战略地图分析/61一、战略地图的设计思路 61二、战略地图的绘制 64第五章 企业价值最大化/67一、股东价值最大化 70二、用户价值最大化 72三、员工价值最大化 74四、社会价值最大化 77第六章 业务策略分析/79一、基于业务阶段的绩效设计 79二、业务模式分析 82三、业务流程分析 85第七章 合作共赢的卓越绩效/96一、绩效目标设计 96二、绩效实施管理 105三、绩效结果应用 114第三部分 CDS绩效管理模式设计第八章 CDS绩效管理模式的设计思路/122一、CDS绩效管理模式的互联化思维 122二、CDS绩效管理模式的业务架构 124第九章 CDS绩效管理模式应用设计/128一、多象限化的组织生态 128二、导航化的绩效流程指引 131三、互联化的绩效执行 133四、圈子化的绩效评价 135五、云端化的绩效数据共享 136六、大数据化的绩效应用 139七、社交化的绩效沟通 140第十章 CDS绩效管理模式应用场景/143一、自愿参与的绩效考核 146二、业务互联的绩效管理 151三、价值提升的绩效管控 156
参考文献/159