在每一个组织中，总有那么一小部分人，他们能生产出更多的东西，销售更多的产品，提供更好的结果。这些员工的表现使他们的同事相形见绌，这些员工所能完成的任务也常常超出人们的想象。如果能够复制这些员工就太好了！《优秀员工的与众不同之处》将为我们揭开优秀员工的秘密，获取他们的智慧，转化为可操作的步骤，帮助所有员工学会新做法，为组织带来急需的转变。以“肯定式领导法”推行优秀员工的智慧，即鼓励员工自主学习优秀员工的态度和行为方式，在各行各业中创造了惊人的成果：全球最大的半导体制造商存货管理预测率提高了一倍（每提高一个百分点，意味着获取5000万美元的利润），而美国另一家顶级快餐连锁企业的员工流动率下降至5%以下。基于多年以来在数百个组织中应用该方法所得经验、西德曼博士在斯坦福大学所做研究以及学习神经科学最新成果，《优秀员工的与众不同之处》的方法论才得以形成，它能在以下几个方面为我们提供指导：利用三个问题轻松识别企业中的优秀员工。开展智慧发掘研讨会，找出优秀员工与众不同之处及其原因。以人们愿意听、愿意学的方式呈现优秀员工的智慧。将优秀员工智慧转化为实际可行，个性化强的学习任务，加以推广。《优秀员工的与众不同之处》中所介绍的方法，实用简便，循序渐进，既有理论支撑，也有实操案例，生动地展示了普通员工如何转变为企业中的明星员工，以及组织如何培养出富有影响力和领导力的优秀人才，最终创造出伟大的企业文化。
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