将心注入

定　价：¥48.00

作　者：	[美] 霍华德·舒尔茨，[美] 多莉·琼斯·扬著；文敏译
出版社：	中信出版集团
丛编项：
标　签：	暂缺

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ISBN：	9787508651064	出版时间：	2015-08-01	包装：	平装
开本：	16开	页数：	304	字数：

内容简介

　　有什么可以让你放弃优越的生活从零开始、几乎不计报酬乞求着加入几乎是一个作坊？当217个人都对你说不可能成功的时候，有什么可以支撑你仍然满怀信心？星巴克何以成为星巴克？这个咖啡馆如何在舒尔茨的带领下将心注入？《将心注入》是一部霍华德·舒尔茨与星巴克的真实奋斗史。舒尔茨和一群热爱咖啡的人从西雅图开始，从此与咖啡签下生死契约，坚守激情、信念与尊严，将鲜明的价值观融入星巴克。几十年来，他们共同判断是非、克服困难，并在企业发展的重要时刻完成自我颠覆和自我更新。

作者简介

　　霍华德·舒尔茨（Howard Schultz），星巴克公司的董事会主席、总裁和首席执行官。生于纽约市布鲁克林区，自1987年开始担任星巴克的首席执行官和董事会主席，现居美国西雅图市。著有《一路向前》一书。多莉·琼斯·扬（Dori Jones Yang），记者，作家，曾经担任《商业周刊》杂志纽约、中国香港和西雅图地区的总编辑。

图书目录

前言
01 重新发现咖啡第1章想象、梦想和卑微的出身
第2章丰盛的“遗产”
第3章对意大利人来说，浓缩咖啡就像一曲咏叹调
第4章好运气只眷顾有规划的人
第5章说“不”者难成大业
第6章铭记企业的价值
02 重建咖啡体验
第7章睁大眼睛实践梦想
第8章让自己情迷，才能虏获他人的心
第9章员工不是生产线上的零部件
第10章万丈高楼始于一石一木
第11章别被比你聪明的人吓倒
第12章坚守信条还是灵活变通？
03 重塑企业精神
第13章华尔街评估的是公司市值，而非价值
第14章想要再造卓越，先要重塑自我
第15章别打击下属的进取精神
第16章想要保持超前，必须时刻更新自我
第17章价格危机考验公司价值观
第18章建立品牌的最佳方式：面对每一个顾客每次都给予诚挚的服务
第19章为2000万名新顾客冒险，值！
第20章做大之后如何保持小企业的优势
第21章企业怎样担负起社会责任？
第22章如何避免千篇一律
第23章为长远目标和品牌建设创造价值
第24章跟随内心前行
致谢