《商务沟通与谈判/“十二五”职业教育国家规划教材》以职业能力形成为导向，充分考虑职业技能发展的社会需求，结合中等职业教育的“教、学、做”模式，着重突出“用项目和任务驱动教学”的特点。即以商务沟通与谈判流程为主线，涵盖12个工作项目和53个工作任务，构建了“商务沟通与谈判”课程内容体系。每个工作任务由“学习目标”“任务描述”“任务学习”“案例分析”“任务实训”五部分构成，且有“案例链接”“拓展阅读”“小贴士”“想一想”等内容插入。每个项目结束时设置“思考与练习”模块，以巩固完成任务成果。《商务沟通与谈判/“十二五”职业教育国家规划教材》遵循能力培养循序渐进的规律，项目设置目标为：项目一完成商务沟通与谈判业务必须掌握的专业知识的任务；项目二、项目三完成商务沟通业务必须掌握的专业技能的任务；项目四至项目十完成商务谈判业务必须掌握的专业技能的任务；项目十一、项目十二完成拓展商务沟通与谈判专业技能的任务。
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