《汽车商务礼仪》共分为五章，每章由商务礼仪的基础知识和汽车销售人员的礼仪规范组成。《汽车商务礼仪》既有理论知识的支撑，又有汽车销售实践操作的规范流程，是“教、学、做”的理实一体教学。使学生在掌握理论知识的同时，明确现场的实践过程，提高学生的实战能力。《汽车商务礼仪》具体内容：礼仪、商务礼仪、汽车销售礼仪的概述，常规仪态礼仪、汽车销售人员仪态礼仪、常规仪容仪表礼仪、汽车销售人员仪容仪表礼仪，交往礼仪、汽车销售人员交往礼仪，汽车销售人员应注意的其他礼仪。《汽车商务礼仪》形式新颖、内容精练、体系完善，并配有案例分析、实施与考核、礼仪小故事等模块，供学生课后整理、教师课堂考核使用的同时，使学习过程变得生动有趣。《汽车商务礼仪》既可作为中高职学生学习礼仪知识的教科书，也可作为提高自身修养的礼仪用书。《汽车商务礼仪》由沈阳交通技术学校姚飞、鞍山交通运输学校赵珊娜和朝阳工程技术学校白林任主编。
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