企业微商经营手册

前言
第1章　微商的趋势　∥ 1
1.1　微商PK淘宝　∥ 1
1.2　微商如何快速成名　∥ 3
1.2.1　找到自己的优势和爱好　∥ 4
1.2.2　放大自己的优点　∥ 4
1.2.3　拥有身份标签　∥ 5
1.2.4　打造个人品牌　∥ 6
1.3　微商把生意当作生意经营　∥ 6
1.4　微商如何玩转自媒体　∥ 8
第2章　解读微商思维，助力企业转型　∥ 9
2.1　产品的转型：设计出让粉丝尖叫的产品　∥ 10
2.2　传播、渠道的转型：手机成为第一媒体　∥ 14
2.3　顾客的转型：顾客即粉丝　∥ 16
第3章　企业如何搭建微商平台　∥ 21
3.1　微信小店　∥ 21
3.2　京东微店　∥ 29
3.3　有赞　∥ 31
3.4　什么是微网站　∥ 32
第4章　个人如何搭建微商平台　∥ 34
4.1　微信朋友圈是最好的微商产品展示平台　∥ 34
4.2　微信朋友圈开创人人创业时代　∥ 37
4.3　QQ空间如何做好自媒体　∥ 43
第5章　快速成为明星企业　∥ 55
5.1　人人都是产品经理，生产出让顾客尖叫的产品　∥ 55
5.2　成立专门的团队来宣传公司CEO　∥ 59
5.3　靠鲜活人格魅力获得粉丝　∥ 64
5.4　如何利用微信群快速暴增5000粉丝　∥ 66
5.5　如何得到微商大咖的推荐　∥ 69
5.6　如何传播自己感人的故事，吸引粉丝关注　∥ 71
第6章　自我营销，打造个人品牌　∥ 75
6.1　要想有身份就写作　∥ 75
6.2　把自己商品化，塑造自己的价值　∥ 79
6.3　打造个人品牌的6个秘诀　∥ 82
6.4　个人品牌能给你的人生带来什么好处　∥ 85
6.5　如何快速成为自媒体中的明星　∥ 87
6.6　自媒体盈利秘诀　∥ 94
6.7　玩转自媒体电商　∥ 95
第7章　微信朋友圈里的微商　∥ 108
7.1　朋友圈里的财富秘密　∥ 108
7.2　展示你的社交微商高价值身份　∥ 111
7.3　三种精英式人生的顶级生活展示　∥ 114
7.4　如何把你的微信朋友圈做活　∥ 116
7.5　如何展示自己以获得粉丝的芳心　∥ 117
7.6　如何跟粉丝保持长期的关系　∥ 120
7.7　如何用朋友圈做自媒体　∥ 124
7.8　跟粉丝恋爱的模型　∥ 125
7.9　最有魅力的人都拥有自己的框架　∥ 127
7.10　控制需求感　∥ 129
7.11　如何在朋友圈跟粉丝产生深度的互动　∥ 130
7.12　如何玩转粉丝经济　∥ 132
第8章　让粉丝爱上你　∥ 135
8.1　你为什么吸引不到粉丝　∥ 135
8.1.1　自身价值塑造　∥ 136
8.1.2　增加自己的知识面　∥ 137
8.2　成为粉丝眼中的潜力股　∥ 138
8.3　吸引力的核心秘密——放大你的优点　∥ 140
8.4　如何利用社交拓展自己的人脉　∥ 143
8.5　如何展示高价值产生共鸣　∥ 145
8.6　微商如何改造自己　∥ 148
8.7　微商朋友圈里的10大误区　∥ 154
第9章　企业如何经营O2O电商社群　∥ 158
9.1　如何组建O2O电商　∥ 158
9.2　社群的分类运营　∥ 166
第10章　微商的客户关系管理与维护　∥ 169
10.1　服务就是营销，服务就是企业核心竞争力　∥ 169
10.2　如何做好微商客服　∥ 170
10.3　如何让顾客重复购买　∥ 174
第11章　微商团队的管理与绩效　∥ 179
11.1　微商之心态篇　∥ 179
11.2　如何打造自己的团队　∥ 184
11.3　微商运营团队的组建　∥ 185
11.4　微商团队管理中的5大误区　∥ 187
11.5　留住员工的5大法则　∥ 190
11.6　微商团队的人员配置　∥ 194
11.7　微商运营人员的日常注意事项　∥ 198
11.8　微商团队的目标设定　∥ 201
11.9　微商团队的工资制定及考核　∥ 203
第12章　8大成功微商真实案例揭秘　∥ 205
12.1　牛当家牛肉火锅的微信朋友圈运营与营销策略　∥ 205
12.2　浪琴湾浪琴三宝自媒体运营策略　∥ 210
12.3　浪琴湾活动策划的秘密　∥ 212
12.4　五千年红木家具厂如何玩转微商　∥ 219
12.5　荣昌ｅ袋洗创意的洗衣店粉丝运营法则　∥ 221
12.6　如何做好农业微商自媒体　∥ 225
12.7　如何做女性自媒体　∥ 228
12.8　微商卖好面膜的秘诀　∥ 231