前言
第一部分淘宝成交客户导入到微信复购
1.1用微信维护老客户,复购转化率是淘宝新客户的5倍,积累
30000多客户年销售额就有3000万
1.2把淘宝客户引导到微信上,朋友有通财之谊,不用担心关系太近不好做生意
1.3什么时机加客户微信通过率最高,要在你对客户最有用的时候加,设计的话术也是关键
1.4加客户微信前就要设计好身份和形象,并给出存在于客户朋友圈的理由
1.5加强和客户间的私人情谊,现实关系靠走动,线上关系靠互动
1.6带着客户一起玩,从主动与客户互动开始,逐渐培养客户积极与我们互动的习惯,非闭环理论是设计互动话题的法宝
1.7每周促销一次刺激复购,提前让用户补仓并满仓,不给对手可乘之机
1.8促销立足于为客户创造价值,“近者悦,远者来”是对待老客户的原则
1.9有了微信支付,淘宝电商不知不觉成了微商
1.10微商客服离钱太近了如何管理,搞懂了趋利避害,管10万人跟管10个人一样简单
1.11微信鱼塘已经建成,从淘宝引流更多客户粉丝,推广就是花钱“买”客户
1.12微信直接分享推荐客户购买,鱼塘又增加了一个流量入口
1.13产品和服务都太好了,推荐也有利可图,客户想代理怎么办
第二部分创建自己的微品牌
2.1为什么要做微品牌
2.1.1市场和社会都需要微品牌
2.1.2渠道模式比爆款模式更需要品牌
2.1.3微商门槛很低给了个人很大机会,良机不容错过
2.1.4今天的微品牌可能是未来享誉世界的大品牌
2.2传统品牌是如何做的
2.2.1一切都是从解决卖货问题开始的,竞争导致了营销的出现,营销4P理论是经典的系统的总结
2.2.2从名字开始进行整体差异化,广告做开路先锋成就了卖货和品牌,定位理论又为广告立了大功
2.2.3营销的根本目的是为了卖货,品牌不过是个受保护可累积的附加品,不立足于卖货一心只想打造品牌是跑偏了
2.3淘品牌是如何做的
2.3.1渠道变了、定价方式变了、推广方式也变了,营销4P中有3P都变了,所以要回归营销就是卖货的本质,以寻求电商营销的方法
2.3.2用价格做营销武器杀敌一千自损八百,谁都没活路,淘品牌理论试图破解同质化和没利润的新困局,主要矛盾不是卖不出去货而是没利润
2.3.3营销4P理论能解决卖货但难解决利润,活下来的淘品牌一定拥有核心竞争力,能有多大利润还是由创造了多少价值决定的
2.4微品牌应该如何做
2.4.1传统品牌、淘品牌、微品牌都是电商时代诞生的一胎、二胎和三胎,同父同母只是出生地和出生时机不同,它们是相互竞争抢食的关系
2.4.2透过现象找本质,展开剖析传统品牌和淘品牌营销方式的异同
2.4.3微品牌在渠道上可以学传统品牌的多级代理,也可以学习淘品牌的直销,在营销方式上要由近及远全面开花,最终胜利仍要抢占消费者心智空间
2.5兼听则明,关于一些本质问题的不同声音
2.5.1任何品牌都要有粉丝才能长久地活下去
2.5.2定位是什么,抢占了心智空间就一定会购买吗,购买只需一个理由
2.5.3定价定生死
2.5.4定高价的真相:高价是从低价涨上去的,还是一步到位的?
2.6微品牌策划案例——陈伯牌老公天天晨勃补品
2.6.1项目背景
2.6.2寻找痛点,从各地精子库告急发现需求,而晨勃是男人的硬指标
2.6.3定位成老婆送老公的补品,先找一个假想敌
2.6.4运用华与华方法创意购买理由超级话语,这个理由让用户想用,让客户想买来送用户
2.6.5用超级词语为产品命名:老公天天晨勃补品
2.6.6先讲故事再定品牌名字,故事要简单人人都能讲
2.6.7创意一个可以自己传播的超级符号:补陈伯杠杠地,天天一柱擎天,超级符号才是超级创意
2.6.8创意视频广告,编写15秒脚本打动消费者购买产品
2.6.9创意包装设计,产品包装是最大的自媒体
2.6.10从购买理由开发产品,开发产品应该放在后环节,配上使用说明才是完整的产品
2.6.11微品牌的人格化要和个人形象挂钩,策划人亲自代言
2.6.12营销娱乐化,让消费者买了有拍照分享的冲动
2.6.13一个自媒体就可以养活一个品牌ⅩⅧ第三部分如何快速建立批发代理体系
3.1三里人家黑糖如何依靠分销体系成为2015年微商界的一匹黑马
3.2一篇招商文案,一个月内招了一百多位合伙人,收款500多万元,还带来了4000多个代理
3.3三里人家的价格体系,零售商有足够的利润空间和销售动力,就能吸引各级批发代理商,有肉的地方就能引来吃肉的
3.4一切为了成就合伙人,分销的核心是分钱,设立高门槛,微商大鱼很快浮出来
3.5大微商团队被收编的秘密:不是做成爆款人家就会卖你产品的
3.6有账不怕算,三里人家五级代理体系下品牌方还有多大利润空间
3.7高价产品由低级升高级代理体系:大卫博士内裤案例,消费商模式或许能让微品牌走得更远
3.8招代理也要促销,不断分享成功,不断提高门槛
3.9提高门槛对各级代理的影响,他们是支持还是反对?对他们有利还是有害?
3.10代理的管理与激励,所有代理集中在一起是利还是弊?
3.11三里人家的成功哪些能复制?哪些有不足?必须解决终端把货卖出去,而且要做品牌推广
3.12品牌知名度和代理体系一战成名,开行业大会刷屏是性价比最高的方式
第四部分以电商规律展望微商未来
4.1趋势来了未察觉,我也是刚从麻木的淘宝电商思维中苏醒
4.2现在的微商犹如2008年前后的淘宝,处于最佳红利期
4.3淘宝电商人转微商有巨大优势,宝妈们根本不是对手
4.4淘宝电商与微商的区别:店不动人在转VS人不动商品在转
4.5PC和互联网时代的核心是流量,流量越大生意越好;移动互联网的核心是粉丝,粉丝越多卖的产品越多,电商不等于店商
4.6淘宝客户与微信粉丝的区别,客户买卖关系是介于强关系和弱关系之间的谈钱不伤感情的关系,陌生粉丝最好一接触就能收钱
4.7微商或许能摆脱电商卖家艰辛的命运,一周只卖一次,很任性
4.8较之淘品牌,微品牌会遍地开花,因为渠道比爆款更重要
4.9微商和微品牌或许是百姓之福,期待更多靠谱的人用自己的人格做担保做产品
4.10人人都可以做微商赚钱