第一章 电子商务概述
第一节 电子商务的概念
第二节 电子商务的产生背景与发展过程
第三节 电子商务的特点与优势
第四节 电子商务对社会的影响
第五节 中国电子商务发展状况及趋势
第六节 电子商务的分类及运作模式
第二章 电子商务技术基础
第一节 计算机网络基础知识
第二节 互联网基础知识
第三节 电子数据交换(EDI)技术
第四节 网页设计基础知识
第五节 网站运营与维护
第三章 电子商务安全技术。
第一节 电子商务安全的概念
第二节 电子商务安全的常用技术
第三节 计算机病毒及其防治
第四节 电子商务安全交易协议
第四章 网上支付
第一节 网上支付方式
第二节 第三方支付平台
第三节 第三方支付平台举例:支付宝
第五章 电子商务物流
第一节 物流与供应链概述
第二节 电子商务物流配送
第三节 电子商务物流模式
第四节 电子商务物流标准化技术
第六章 电子商务模式
第一节 c2C电子商务
第二节 B2C电子商务
第三节 B2B电子商务
第四节 淘宝网开店流程及整体运营思路
第七章 网络营销
第一节 网络营销概述
第二节 网络市场和消费者行为分析
第三节 网络营销的方法
参考文献
参考网站