用心做事用情做人

第一章 做事要用心，用心才能优秀世上无难事，只怕用心人！有心者，事竟成。只要用心，任何事情都能做好，任何岗位都能胜任。用心是一种工作态度，是一种境界，更是一种责任。用心做事，就能把事情做好，做对，做得圆满无缺，十全十美。1.做任何事情，都需要用心2.世上无难事，只怕有心人3.用心就不会放过任何问题4.用心去做就会热爱自己的岗位和工作5.越用心，越优秀6用心做事最大的受益者是自己第二章 树立责任心，敢于负责是做好事情的根本用心做事，首要的就是要有责任心。世界上没有做不好的事情，只有缺乏责任心的人，高度的责任心是做好事情的前提和根本。勇于负责、拥有责任心的人，任何时候都能对自己的工作负责，不管做什么事情也就能做到最好。1.责任心是能不能把事情做好的关键2.没有做不好的事，只有缺乏责任心的人3.勇担责任，不逃避不退缩4.主动积极，比别人多做一点点5带着责任心去做事，把每一件事都做得圆满完美第三章 拥有自信心，自信是成功的第一秘诀爱因斯坦说：“自信，是成功的第一秘诀”，不管做什么事情，自信心都至关重要。我们做事失败，很多时候不是因为才能不够，而是因为信心不足。世界上所有的成功都只为充满自信、敢于追求成功的人而准备的。只有拥有足够的信心，才能得到机遇的垂青，获得命运的馈赠。1.要做好事情，首先要相信自己2.别害怕，困难是只“纸老虎”3.强大的内心足以战胜一切困难4自卑只会削弱做事的底气5.我相信，我肯定行6.大胆尝试，办法总会有的7.扬长避短，利用一切力量让事情成功第四章 培养专注心，专心致志更能把事情做好专注心是做好事情的又一重要前提。常言说得好“欲多则心散，心散则志衰，志衰则思不达”,不能专心致志、一心一意来做事，是做不好的。荀子在《劝学》中说：“蚓无爪牙之利，筋骨之强，上食埃土，下饮黄泉，用心一也。”只要专心致志，盯紧一个方向，咬住一个目标，集中所有的精力，全力而为，像蚯蚓这样无爪无牙、无筋无骨的软体动物也能闯出一方自己的天地，我们又有什么事情做不好呢？1.只要认真，就没有做不好的事2.心无旁骛，一次只做一件事3.水滴石穿，贵在坚持4三心二意只会一事无成5拒绝浮躁，踏踏实实做事6.专心致志，把工作当成事业来做第五章 保持细心，粗心大意做不好事情老子《道德经》上说：“天下难事，必作于易；天下大事，必作于细”，粗枝大叶、马虎大意是做不好事情的。做事情就要细心，认认真真对待每一个小问题，每一个小细节，把小事做做细，把细节做实，事情才能真正完美。1.注重细节，把小事做细2.越是小事越要细心，做事从来不马虎3.用做大事的心态来做好每一件小事4.“差不多”心态是把事情做好的大敌5.一丝不苟，精益求精6.改掉敷衍了事的坏习惯7.小心翼翼，把每一件小事都做到最完美8.安全更需要用心和细心第六章 善用机心，能苦干更要会巧干我们常说，苦干不如巧干，因为“巧干能捕雄狮，蛮干难捉蟋蟀。”巧干实际上是一种分析判断、解决问题和发明创造的能力，是敏锐机智、灵活精明的反映，也是充满活力、随机应变的智慧。懂得巧干，善用机心，做事情时的辛苦才有价值，汗水才有意义。1.能干苦干不如会干巧干2.事有轻重缓急，重要的事情要先做3.洞悉做事的时机，忙要忙在点子上4.用最少的时间做更多的事情5.寻找巧妙方法，方法对了事就成了6.随机应变，灵活做事7.借他人之力，成自己之事8.善于合作，共赢大事第七章 要有恒心，坚持到底绝不轻言放弃要想让事情完美，一曝十寒、半途而废显然是不行的。“锲而舍之，朽木不折；锲而不舍，金石可镂。”一点小挫折、一点小困难就畏缩不前，只会坏事。所以，要把事情做好，恒心不可少。只有那些不屈不挠、执著努力、不怕失败、坚持到底、不达目的誓不罢休的人，才是最终的成功者。1.明确工作目标，向着目标执着努力2.半途而废不可能做好事情3.不怕失败，把失败看成成功路上的一次小憩4.再试一次，成功就在眼前5.越挫越勇，百折不挠第八章 做人不能无情，有情有义才受欢迎人非草木,孰能无情。亲情、友情、爱情，孝亲之情、舐犊之情、恩爱之情、道义之情……我们时刻都被情包围着。若不顾念情分，不讲情面，不懂珍惜，无情无义，只会受到大家的鄙视，被大家抛弃。只有情有义的人才会受到大家的欢迎。1.无情无义之人无从立足2.热情对人，乐于助人3.守护亲情，给家人最深的爱4.珍视友情，以坦诚之心对待朋友5.呵护爱情，呵护世间最真纯的柔情第九章 做人需要真情，付出真情才能收获真情情之一字，唯真永恒。虚情假义只会让人生厌，真心真情才会收获真情。所以，处世做人，务必将心比心，以己度人，务必情字当先，真诚为本，才是一个真正有情有义的人，一个受到他人欢迎的人，一个成功的人。1.将心比心，以情度人2.心怀善良，与人为善就是与自己为善3.诚实守信，一诺千金4.控制自己的情绪，微笑对人5.宽容大度，不必斤斤计较6.多成人之美少坏人之事第十章 做人充满激情，人生因激情而精彩激情是人生的增色剂，激情是生活的添加剂，激情是无坚不摧、无所不能的强大力量！生命因激情而多姿，生活因激情而有味，人生因激情而精彩。我们要做的，就是拥抱它，点燃它，燃烧它，挥洒它，将激情带入生活，让激情释放能量，让激情成就自我。1.激情是一种无所不能的力量2.激情是梦想开始的地方3.激情是内心永不熄灭的火种4.拥抱激情，塑造积极的心态5.燃烧内心的激情，激发自己的潜能6.让激情激荡心灵，收获精彩的人生第十一章 做人不忘恩情，懂得感恩的人幸福满满感恩是生活的智慧，是处世的哲学，也是用情做人的基本准则，更是一个人能否收获幸福的关键。懂得感恩的人，把生活当成歌来唱，把他人当恩人对待，每一天都过得快快乐乐，每一天都幸福满满。1.受人点滴之恩，当以涌泉相报2.小恩情也应当牢记在心3.工作就是恩惠，感恩工作就要努力工作4.感恩老板，忠诚敬业回报知遇之恩5.感恩同事，同事的帮助铭记心中6感恩客户，为客户提供最好服务7.感恩对手，与对手一起进步8.感恩生活，回报无穷