第1 章 优秀的叛逆者,卓越的工作 1
哪些人是优秀的叛逆者 3
一个没有叛逆者的世界 5
组织沉默:我们并不是真的在乎你的意见 7
有能力者改变世界 8
思考问题 9
第2 章 如何成为一名优秀的叛逆者 10
优秀的叛逆者是天生的吗 11
一路走来的叛逆者 13
三种常见的叛逆者倾向 14
拥有未来思维 15
在工作中提前行动 18
与众不同 20
意外产生的叛逆者 22
倡导患者权益的叛逆者 22
倡导企业社会责任的叛逆者 24
思考问题 25
第3 章 为自己赢得信赖 26
理解你的老板 27
老板的担忧 27
尊重 28
仔细倾听,抓住关键信号 30
建立叛逆者同盟 32
提升我们的可信度 34
思考问题 37
第4 章 掌控组织的全局 38
事情究竟是如何运转的 39
真正看重的是什么 39
决策是如何作出的 41
为什么人们说“不” 42
五个为什么 42
其他人的观点是什么 43
哪类关系尤为重要 44
工作政治:你可能会遇到的四类人 44
建立良好的关系 49
避免组织陷阱的方法 53
不要即兴发挥 53
表示感谢 54
你是否掌控了组织的全局 55
思考问题 56
第5 章 交流你的想法 57
展示利害攸关的内容 58
描绘未来的美好蓝图 62
证明想法是可行的 63
态度积极,言辞精辟 64
寻求支持 66
评估他人对你想法的反应 69
万一他们不喜欢你的想法该怎么办 72
思考问题 72
第6 章 冲突管理 74
冲突的三个阶段 77
分歧:讨论想法 78
争议:考虑新的想法 82
争议对改革而言是必需的…… 82
……但这并不意味着我们喜欢争议 83
努力获得回报的时候到了 84
叛逆者注意事项 85
让争议性的会议富有成效 87
当你身处竞技场(会议)中 89
你会获得什么 94
冲突:为新想法而争论 94
提出严正警告 95
当你忍可忍时 97
思考问题 101
第7 章 应对恐惧、不确定和怀疑情绪 103
能让你止步不前的10 种恐惧 105
失去工作 106
减少晋升的机会 107
惹怒老板或其他当权者 110
损害声誉 111
疏远同事 113
必须去应对冲突 114
看起来很愚蠢 115
向高层汇报 117
现在就去实现它 119
被别人抢走功劳 120
应对自我怀疑 121
依靠你的优势 122
识别出你的“放弃”宣言 123
改变你所处的环境 124
清理你的假设 124
思考问题 127
第8 章 叛逆者自理指南 129
别让工作吞噬你的生活 130
留心警报信号 133
三项叛逆者自理技巧 134
撤退:让自己适当休息 135
重置:决定下一步怎么走 135
弹性:找到你所需的优势 139
知道何时该放手 144
放弃你的想法 144
离开你所在的组织 145
找到真正的老大 146
我该去该留 148
思考问题 148
第9 章 我是否正在变成一个差劲的叛逆者 149
避免差劲的叛逆者行为 150
遵守规则 152
保持幽默感 153
做想法的载体,而非想法的战士 154
不要逞英雄 155
找到你真正的叛逆者抱负 155
思考问题 156
第10 章 把这章发给你的老板 158
什么能激励叛逆者 159
叛逆者想要改变真正重要的事情 161
他们最重视的是工作 162
你向团队发送了什么样的信号 163
创造安适的工作环境 165
阐明你对成功的定义 165
给异议创造安全的环境 166
关系、使者和英雄 168
小心你的偏见 168
培养支持变革的组织习惯 169
不要期望叛逆者能知道所有细节 171
给叛逆者分配合适的工作 172
实际的工作,而不是创新工作小组 172
最棘手的问题 173
能了解这个组织的职位 174
管理叛逆者的艺术 174
不要口头支持 174
不只是基本的指导 175
叛逆者值得你付出这么多努力吗 178
思考问题 178
后记 180
附录A 你有多了解你的组织 182
附录B 叛逆者易用列表 185
附录C 推荐读物 195
词汇表 199
作者介绍 205