把握暗含玄机的心理世界,只需倾听与所有人都能沟通其实并不难。作为一名心理学家,马克·郭士顿把他30余年的临床经验与商界及生活中的沟通问题结合起来,用简单易懂的语言和大量真实案例为我们透彻分析了倾听的奥秘。他将这些道理总结成了9条核心沟通法则、12个迅速拉近距离的沟通工具,并进一步教会读者综合运用,处理7种常见的棘手问题。读完《心理学家的倾听术:开启沟通,掌握欲求的秘密》你会发现,当你面对“不可能与之沟通的人”时,不会再一筹莫展,说服对方变得十分简单。不仅如此,你还会与他们建立真诚的情感联结,赢得宝贵而持久的信任。除了这些举重若轻的沟通技巧,你还将学会如何自控,怎样与自己对话,以更加健康的心态面对工作和生活——这正是一切成功的起点。《心理学家的倾听术:开启沟通,掌握欲求的秘密》已经被翻译成14种语言,在多国出版,并且被诸多《财富》500强企业选为“最佳培训教材”。