《社交礼仪读本（普通高等 教育通识课程系列教材）》主要是针对大学生的需要， 编写的较为实用的社交礼仪教材，本书可分为三大部 分：基础知识、应用知识和提高知识。第一、二章是基础知识，主要界定相关概念，追 溯社交礼仪的起源，梳理其特点、分类和功能；重点 论述了人际交往法则。第三～八章是应用知识，分为五个与生活密切相 关的专题。形象礼仪，即如何打造良好的个人 形象；第二，交往礼仪，从称呼、介绍、握手、名片 和交谈五个方面分节详解；第三，通联礼仪，主要从 电话礼仪、馈赠礼仪、送花和网络礼仪等方面进行诠 释；第四，求职礼仪，即求职前准备、面试中禁忌、 面试后回访三个阶段；第五，公共礼仪，即出行、乘 车、公共场所应该注意的礼仪事项。第九～十一章为提高知识，如宴请礼仪、会议与 仪式礼仪和涉外礼仪等。
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