第1章 在网络世界中的交流方式\t1
交流，而不仅仅是交换信息\t3
毫无头绪和原地兜圈\t3
空有言论，没有平台\t3
空有平台，没有内容\t4
对路的观众，错误的谈话\t4
正确的信息，错误的媒介\t4
电子时代的期望\t5
平台的优势和劣势\t5
本书如何提供帮助\t5
成功的六个步骤\t6
第2章 与观众建立和谐融洽的关系\t9
第3章 构建平台，展现活力\t16
紧张感\t17
姿势和手势最重要\t27
声音的多样性：节奏、音高、停顿、妙语连珠、模式和激情\t35
释放能量方能达到目的\t40
姿势、用词和环境\t41
第4章 创建内容，组织信息，润色观点\t50
演讲的目的\t52
观众分析\t55
演讲主题研究\t59
演讲结构：避免第一、第二、第三\t63
开头很重要\t70
完美的结尾\t79
最后的润色\t82
编辑\t92
第5章 练习演讲\t96
照稿阅读\t99
根据笔记或大纲进行演讲\t100
背诵演讲稿\t103
理解你的演讲稿，不要照读或背诵\t104
第6章 给科技外行讲科技\t107
第7章 说服观众\t111
第8章 用好故事留住观众\t119
第9章 创建并使用可视化支持\t129
一般性的指导原则\t133
好好思考一下多媒体辅助手段使用的原则\t141
多媒体幻灯片\t150
幻灯\t154
关于白板类\t157
关于视频类\t160
手册、小册子、数据表单和其他材料\t161
演示使用的物品\t165
第10章 与权威人士互动\t167
以目的为中心：大致的指导方针\t169
前十大棘手的问题类型\t181
第11章 与观众构建交互性\t194
选择适合自己风格的互动方式\t195
充满动力，保持方向\t200
第12章 安排好讲座的硬件环节\t208
第13章 问题面前不失派头\t218
死在演讲台上――当故事或幽默没有用好时\t219
忘记和惊慌失措\t220
设备故障问题\t222
绳子绊脚的问题\t223
会场外的干扰\t224
会场上的窃窃私语\t227
迟到者\t229
挑衅者\t231
第14章 做好主持工作\t233
吃透角色，厘清任务\t234
介绍别人\t237
介绍自己\t239
第15章 做好音视频会议\t241
现场直播之前\t242
现场直播之后\t247
第16章 效果评估，寻求指导\t254
结束语 你现在应该站到了制高点上\t259
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