第一章商务谈判概要
第一节商务谈判的要点
第二节商务谈判的类型
第三节商务谈判的当事人
第四节商务谈判过程
第五节律师在商务谈判中的地位及作用
第六节商务谈判律师的基本要求
第七节律师在商务谈判中应掌握及遵守的规则
第二章商务谈判的原则和方法
第一节合作原则
第二节利益原则
第三节互惠原则
第四节客观标准原则
第五节谈判技巧原则
第六节谈判心理原则
第七节谈判地位原则
第八节诉讼仲裁谈判的特殊性
第三章商务谈判的前期准备
第一节确定商务谈判的目标
第二节收集谈判信息
第三节制定谈判方案
第四节组建谈判团队
第四章开局准备阶段
第一节营造适合的洽谈气氛
第二节判断对手的风格
第三节树立自己的风格
第五章摸底阶段
第一节摸底阶段概述
第二节开场陈述
第三节对方信息的摸底
第四节应对对方的摸底
第六章磋商阶段
第一节磋商阶段总述
第二节报价
第三节讨价还价
第四节让步
第七章达成协议阶段
第一节达成协议阶段概述
第二节做好会议记录
第三节签署会议纪要
第四节合作协议的起草和签署
第八章谈判僵局处理
第一节何谓商务谈判僵局
第二节谈判僵局的分类
第三节谈判僵局产生的主观原因
第四节谈判僵局的处理
第五节律师在面对商务谈判僵局时所需要注意的问题
第九章强势谈判技巧
第一节何谓强势谈判
第二节谈判开局阶段的技巧
第三节谈判中期阶段的技巧
第四节谈判终局阶段的技巧
第十章均势谈判
第一节均势谈判的定义
第二节求同存异的策略
第三节并驱争先的策略
第四节激将策略
第五节律师在均势谈判中的注意事项
第十一章弱势谈判
第一节弱势谈判的定义
第二节鸡蛋里挑骨头的策略
第三节巧设诱饵的策略
第四节王牌策略
第五节律师在弱势谈判中的注意事项
第十二章总结
第一节就事论事
第二节立场服从利益
第三节信任与诚信
第四节商务谈判礼仪
第五节一些简单道理
附录案例讨论一览表