社会化媒体：理论与实践解析

第一章 理解社会化媒体
第一节 什么是社会化媒体
第二节 社会化媒体演进的动力与背景
第三节 社会化媒体的核心要素
第四节 社会化媒体的不同偏向
第五节 社会化媒体推动的互联网变革
第二章 社会化媒体时代的激荡
第一节 社会化媒体时代的思维激荡
第二节 社会化媒体时代的传媒业震荡
第三节 社会化媒体时代的营销革命
第四节 社会化媒体时代的社会管理变革
第五节 社会化媒体时代的危机管理
第六节 社会化媒体时代的网络文化
第七节 社会化媒体引发的风险与问题
第八节 社会化媒体时代的媒介素养拓展
第三章 社会化媒体中的网民：放大的个体
第一节 网民使用社会化媒体的一般动机
第二节 网民在网络中的一般行为特点
第三节 社会化媒体中的网民个体错误！未定义书签。
第四节 社会化媒体中的典型互动行为
第五节 社会化媒体与群体互动
第六节 社会化媒体对网民个体的影响
第七节 社会化媒体时代中国网民的几种典型行为
第四章 社会化媒体的三种传播机制
第一节 社会网络：社会化媒体的底层传播结构
第二节 意见领袖：社会化媒体中的关键传播节 点
第三节 “自组织”：社会化媒体的协同机制
第五章 论坛：“古老”的社会化媒体
第一节 网络论坛及其意义
第二节 网络论坛的结构及传播模式
第三节 网络论坛的管理与运营
第四节 网络论坛与新闻传播
第五节 网络论坛与企业营销
第六节 网络论坛案例分析
第六章 博客：个体为中心的社会化舞台
第一节 博客的发展及其影响
第二节 博客的传播结构及传播特点
第三节 博客用户的使用与满足
第四节 博客与新闻传播
第五节 博客的商业化应用
第六节 博客案例分析
第七章 SNS：“小世界”的映射
第一节 SNS的含义及发展
第二节 SNS的传播结构及传播特点
第三节 SNS中个体用户的使用与满足
第四节 媒体对SNS的应用
第五节 SNS的商业化应用
第六节 SNS网站案例分析
第八章 微博：大众传播的社交化
第一节 微博的发展及其影响
第二节 微博的传播结构与传播特点
第三节 微博个体用户的构成及需求
第四节 机构微博运营的共性规律
第五节 媒体的微博应用
第六节 政务微博运营
第七节 企业的微博应用
第八节 微博应用案例分析
第九章 微信：三个层级传播的贯通
第一节 微信的发展及其价值
第二节 微信中的三种不同传播空间及其用户行为
第三节 微信公众号的信息发布
第四节 媒体的微信应用
第五节 政府机构的微信应用
第六节 企业的微信应用
第七节 微信应用案例分析
第十章 其他社会化媒体平台
第一节 电子邮件平台
第二节 即时通信平台
第三节 维基应用
第四节 各有所长的垂直化社区
第十一章 社会化媒体产品的开发与平台的运营
第一节 社会化媒体产品开发与运营的基本线索
第二节 社会化媒体产品的开发
第三节 社会化媒体产品的推广
第四节 社会化媒体平台的用户体验与用户黏性
第五节 社会化媒体产品的营利模式
第六节 社会化媒体产品的平台化和生态化
后记