第一集 公关概述
第二集 公关类型
第三集 关系管理
第四集 公众心理(一)
第五集 公众心理(二)
第六集 有效沟通(一)
第七集 有效沟通(二)
第八集 员工形象
第九集 企业形象(一)
第十集 企业形象(二)
第十一集 名牌战略
第十二集 企业文化
第十三集 外部公关
第十四集 媒体公关
第十五集 危机公关
第一集 公关概述
第二集 公关类型
第三集 关系管理
第四集 公众心理(一)
第五集 公众心理(二)
第六集 有效沟通(一)
第七集 有效沟通(二)
第八集 员工形象
第九集 企业形象(一)
第十集 企业形象(二)
第十一集 名牌战略
第十二集 企业文化
第十三集 外部公关
第十四集 媒体公关
第十五集 危机公关
第十六集 专题活动