内容精要DVD上·影响项目的七个制约因素、·项目的质量由于系人直接决定·项目干系人包括哪些人·项目经理就是最能管好干系人的人·唐僧为什么是项目经理的最佳人选·孙悟空为什么当不了项目经理·“干系人”——利益涉及者·企业的六类利害干系人·如何管理上方干系人与下方干系人·如何管理内部干系人与外部干系人·如何管理前方干系人与后方干系人内容精要DVD下·干系人管理的步骤和方法·识别干系人的两个原则·评定干系人的优先级——四象限法·项目运作过程中如何与领导沟通·项目运作过程中如何与反对者相处·如何争取和获得下属的支持·动态地管理和维系干系人的变化·项目管理中五种人际关系影响力·年轻管理者如何获得指示性权力