第一章 认识人际关系题
第一节 人际交往意识与技巧概述
一、人际交往意识与技巧概念
二、人际交往意识与技巧与公务员工作
三、人际交往意识与技巧在公务员面试中的考查
第二节 人际关系题概述
一、题型概念
二、题型特征
三、题型分类
四、高分策略
第二章 处理与上级关系的人际关系题
第一节 公务员与上级的人际关系处理
一、场景再现
二、处理原则
三、经典案例
第二节 处理与上级的人际关系题专项提升
一、例题精讲
二、专项突破
第三章 处理与同事关系的人际关系题
第一节 公务员与同事的人际关系处理
一、场景再现
二、处理原则
三、经典案例
第二节 处理与同事的人际关系题专项提升
一、例题精讲
二、专项突破
第四章 处理与下级关系的人际关系题
第一节 公务员与下级的人际关系处理
一、场景再现
二、处理原则
三、经典案例
第二节 处理与下级的人际关系题专项提升
一、例题精讲
二、专项突破
第五章 处理与群众关系的人际关系题
第一节 公务员与群众的人际关系处理
一、场景再现
二、处理原则
三、经典案例
第二节 处理与群众的人际关系题专项提升
一、例题精讲
二、专项突破
第六章 处理与其他部门渊单位冤关系的人际关系题
第一节 公务员与其他部门(单位)的人际关系处理
一、场景再现
二、处理原则
三、经典案例
第二节 处理与其他部门(单位)的人际关系题专项提升
一、例题精讲
二、专项突破
第七章 处理与亲友关系的人际关系题
第一节 公务员与亲友的人际关系处理
一、场景再现
二、处理原则
三、经典案例
第二节 处理与亲友的人际关系题专项提升
一、例题精讲
二、专项突破
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