生活社交/001
001 基本礼节/002
002 起床睡觉/006
003 洗漱装扮/010
004 租房买房/014
005 在家吃饭/019
006 家务劳动/023
007 感情生活/027
008 超市服务/031
009 邀请约会/036
Chapter 2 情感思绪/040
010 表达高兴/041
011 表达愤怒/045
012 表达郁闷/049
013 表达抱怨/053
014 表达害怕/057
015 表达失望/061
016 表达安慰/065
017 表达无奈/069
018 表达孤寂 /073
019 表达感谢/077
020 表达道歉/081
021 表达祝词/085
Chapter 3 观点态度/089
022 表达建议/090
023 表达告诫/094
024 表达肯定/098
025 表达否定/102
026 表达请求/106
027 表达意愿/110
028 表达疑虑/114
029 表达催促/118
030 表达决心/122
031 表达鼓励/126
032 表达赞美/130
Chapter 4 职场沟通/134
033 办公电话/135
034 传真打印/139
035 电子邮件/143
036 公司会议/147
037 加班出差/151
038 接待拜访/155
039 宴请外宾/159
040 业务洽谈/163
041 签约合同/167
042 送别客人/171
043 职场人际/175
Chapter 5 公共服务/179
044 在银行/180
045 在邮局/184
046 在医院/188
047 在社区/192
048 在洗衣店/196
049 在图书馆/200
050 在健身房/204
051 在理发店/208
052 在美容院/212
053 在海关/216
Chapter 6 日常交通/220
054 问路指路/221
055 坐公交车/225
056 坐地铁/230
057 坐出租车/235
058 坐火车/239
059 自驾车/243
060 交通问题/247
Chapter 7 逛街购物/251
061 男装部/252
062 女装部/256
063 珠宝首饰/260
064 化妆品/264
065 电子产品/269
066 家居电器/274
067 工艺品/279
068 讨价还价/283
069 售后退换/287
070 处理投诉/291
Chapter 8 人在旅途/295
071 计划旅行/296
072 护照签证/300
073 乘坐飞机/304
074 订房入住/308
075 客房服务/312
076 客房投诉/316
077 离店退房/320
078 预订餐位/324
079 餐厅点菜/328
080 上菜用餐/332
081 抱怨饮食/336
082 景点游玩/340
083 免税商品/345
084 遭遇麻烦/349
Chapter 9 休闲娱乐/353
085 阅读时刻/354
086 影视欣赏/358
087 畅享音乐/362
088 酒吧情调/366
089 朋友聚会/370
090 节日习俗/374
091 体育运动/378
092 网上冲浪/383
Chapter 10 闲聊唠嗑/387
093 谈论时间/388
094 谈论天气/391
095 谈论爱好/395
096 谈论梦想/399
097 谈论学习/403
098 谈论工作/407
099 谈论环境/411
100 谈论养生/415