商务英语口语

前言

Part 1 职场英语 Workplace English 

Unit 1办公室对话 Office Talk
1 接电话 Answering the phone 
2 相互介绍 Introducing colleagues and associates 
3 订购用品 Ordering supplies 
4 安排日程 Arranging the day’s schedule 
5 使用办公设备 Using office equipment 
6 填报表格 Filling out forms 
7 休假 Going on leave 
8 谈论工作环境 Talking about working conditions 
9 谈论创业 Talking about entrepreneurial ideas 

Unit 2 团队建设 Teamwork
10 欢迎新员工 Welcoming new employees 
11 祝贺和鼓励 Congratulations and encouragement 
12 互相帮助 Helping each other 
13 激励落后的员工 Motivating struggling employees 
14 调解人际矛盾 Mediating interpersonal conflicts 
15 工资和奖金 Salaries and bonuses 
16 升职和调岗 Promotions and transfers 

Unit 3 社会事务 Social Issues
17 法律话题 Legal topics 
18 环境问题 Environmental issues 

Unit 4 求职招聘 Recruitment
19 自我介绍 Introducing yourself 
20 说明你的优势 Describing your strengths 
21 说明工作理念 Describing your philosophy on work 
22 工资和福利谈判 Negotiating salary and benefits 

Part 2 管理英语 Management English 

Unit 5 业务会议 Operation Meetings
23 会议开始 Starting a meeting 
24 讨论图表和数据 Discussing charts and figures 
25 解决难题 Analyzing and solving a problem 
26 赞同或反对 Agreeing and disagreeing 
27 选择方案 Making a choice 
28 业务例会 A regular meeting 
29 自由讨论 A free discussion 

Unit 6 项目管理 Project Managing
30 申请立项 Applying for a new project 
31 项目预算 Project budget 
32 时间进度 Project progress 
33 讨论设计方案 Discussing proposed designs 
34 检查工作进展 Monitoring and evaluating progress 
35 营销策略 Marketing strategy 
36 广告和促销 Advertising and promotion 

Unit 7 公司经营 Company Operation
37 公司经营状况 Company’s operating status
38 财务管理 Financial management 
39 预算管理 Budget management 
40 销售增长 Sales growth 
41 销售下降 Sales decline 
42 成本支出 Costs 
43 融资 Financing 
44 现金流管理 Cash flow management 

Unit 8 做报告 Reports
45 销售报告 Sales report 
46 市场调查报告 Market research 
47 新的营销策略 A new marketing strategy 
48 竞争对手分析 Competitor analysis 

Part 3 社交英语 Social English 

Unit 9 国际旅行 Business trips
49 订机票 Ticket booking 
50 在机场 At the airport 
51 在酒店 At the hotel 
52 在银行 At the bank 
53 乘坐公交 Taking public transport 

Unit 10 接待客户 Client Reception
54 接机和送机 Airport pick-up and drop-off 
55 会见和送礼 Meeting and gift-giving 
56 参观公司 Company tours 
57 参观工厂 Factory tours 
58 商务晚宴 Business banquets 

Unit 11 发言 Speeches
59 欢迎新员工 Welcoming new staff 
60 自我介绍 Self-introduction 
61 欢迎词 Meeting clients or guests 
62 祝贺词 Congratulating somebody 
63 表彰和激励 Complimenting and motivating 
64 宣布重大消息 Announcing big news 
65 派对致词 Greeting at a party 

Part 4 商务英语 Business English 

Unit 12 客户开发 Business Development
66 约见客户 Arranging to meet clients 
67 开发新客户 Acquiring new customers 
68 争取服务项目 Seeking service contracts 
69 争取外贸订单 Seeking foreign trade orders 
70 推销产品 Promoting products
71 产品演示 Product demonstrations 

Unit 13 做介绍 Introductions
72 介绍公司 Introducing the company 
73 介绍团队 Introducing the team 
74 发布新网站 Launching a new website 
75 介绍新产品 Introducing a new product 
76 介绍培训计划 Introducing a training plan 
77 介绍在线培训课 Online training 
78 演示操作系统 Using a computer system 

Unit 14 国际展会 International Exhibitions
79 筹备展会 Preparing for an exhibition 
80 展台接待 Receiving booth visitors 
81 参加公关活动 Taking part in PR activities 
82 吸引外资 Attracting foreign investment 
83 寻求代理业务 Seeking agency agreement 
84 寻求出口业务 Seeking export business 

Unit 15 商务谈判 Negotiations
85 协商价格 Agreement on price 
86 讨论货运 Discussing transportation 
87 讨论支付方式 Discussing payment method 
88 达成交易 Making a deal 

Unit 16 客户服务 Customer Service
89 确认订单 Confirming orders 
90 核实货运 Checking on shipment status 
91 催款 Requesting a payment 
92 处理投诉 Handling complaints 
93 维修服务 Maintenance service 

Unit 17 公共演讲 Public Speaking
94 活动开场Introducing an event 
95 介绍演讲嘉宾 Introducing a guest speaker 
96 大会致辞 Conference speech 
97 新闻发布会 Press conference 
98 提问阶段 Q&A period 
99 接受记者采访 Giving media interviews 
100 事故后的声明 Post-accident statement