电子商务基础

第一章 电子商务绪论
第一节 电子商务
第二节 电子商务与传统商务
第三节 电子商务的交易模式
第二章 电子商务技术基础
第一节 计算机网络技术基础
第二节 计算机网页与网站技术基础
第三节 电子商务站点的创建
第四节 电子数据交换技术——EDI
第三章 电子商务应用
第一节 网上银行
第二节 第三方支付
第三节 网上证券
第四节 网上保险
第四章 网络营销
第一节 网络营销基本概念
第二节 网上调研
第三节 营销工具的使用
第四节 客户关系管理
第五章 电子商务与物流
第一节 电子商务与物流
第二节 物流模式
第三节 物流常见技术应用
第六章 电子商务安全性问题
第一节 电子商务安全性问题的提出
第二节 电子商务常用的电子加密技术
第三节 法律是电子商务安全的保证
第七章 物联网与移动电子商务
第一节 物联网
第二节 物联网的应用
第三节 移动电子商务概述
第四节 移动电子商务的应用
参考答案