通信运营管理专业教学法

第一部分 专业教学特点分析
1.通信运营管理专业现状和发展前景
1.1 通信运营管理专业技术应用领域
1.2 通信运营管理专业的产品、方法及流程
1.3 通信运营管理专业中等职业人才的典型职业工作
1.4 通信运营管理专业中等职业人才的能力要求
2.通信运营管理专业的学生特点分析
2.1 通信运营管理专业学生智力和认知加工特点
2.2 通信运营管理专业学生的非智力因素特点
2.3 智力因素与非智力因素的关系
2.4 通信运营管理专业学生应具备的素质
2.5 教学法与学生特点的契合分析
3.通信运营管理专业的教学内容和教材分析
3.1 教学目标及典型职业任务分析
3.2 专业基础知识体系及教学重点内容选择
3.3 教学内容的组织
4.通信运营管理专业的教学媒体和环境创设
4.1 通信运营管理专业的教学环境创设
4.2 通信运营管理专业的典型教学媒体种类和特点
第二部分 教学方法应用
5.项目教学法
5.1 引文
5.2 应用举例中国移动3G增值业务营销项目教学
5.3 概述
5.4 专业应用
5.5 项目教学法实例
5.6 思考与提高
6.引导文教学法
6.1 引文
6.2 应用举例营销活动
6.3 概述
6.4 专业应用
6.5 引导文教学法实例
6.6 思考与提高
7.案例教学法
7.1 引文
7.2 应用举例上门拜访客户的礼仪知识
7.3 概述
7.4 专业应用
7.5 案例教学法实例
7.6 思考与提高
8.考察教学法
8.1 引文
8.2 应用举例参观营业厅
8.3 概述
8.4 专业应用
8.5 考察教学法实例
8.6 思考与提高
9.角色扮演法
9.1 引文
9.2 应用举例投诉处理
9.3 概述
9.4 专业应用
9.5 角色扮演法实例
9.6 思考与提高
10.综合教学法
10.1 引文
10.2 应用举例市场调研
10.3 概述
10.4 专业应用
10.5 综合教学法实例
10.6 思考与提高