服务治理是一种新类型的治理，作为更广泛的IT治理活动的一部分。IT治理在SOA治理控制过程之中，而服务治理工作重点则放在企业级可重用服务设计、服务实现和方案交付级别的活动上，一个良好的服务治理，能有效地推动商业银行顺利实现SOA架构体系，帮助IT部门整合全行IT资源，从最初的IT投入中获得更高的价值回报。本书分析了当前商业银行IT架构存在的问题，以及IT架构未来发展的趋势和所面临的挑战。从服务治理的视角阐述了服务治理对银行IT架构SOA化提供的有力支撑，并详细描述了商业银行如何有序地开展服务治理工作、服务治理内容、目标以及服务治理实施路径。同时本书重点介绍金融服务模型、金融服务库、服务建模流程和方法，服务全生命周期管理，辅以银行服务治理实战案例和金融服务体系参考蓝图来引导读者开展服务治理工作，更具有实际的参考价值。本书旨在帮助银行或者银行科技人员、业务人员，以及为银行提供IT服务的软件公司的广大从业者，结合银行应用系统的实际情况开展服务治理工作，提升服务治理水平。本书虽然是从银行视角来阐述服务治理方法，但该理论同样也适用于其他行业的读者。
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