绪论
一、上海市公务员录用考试《综合管理》科目概述
二、上海市公务员录用考试《综合管理》最新考试大纲解读
三、2015年度上海市公务员录用考试《综合管理》试卷分析
四、《综合管理》科目备考建议及考场策略
第一部分 公共行政
核心考点与复习指导
第一章 公共行政概述
本章学前指导
第一节 公共行政的含义
第二节 公共行政的主体
第三节 公共行政的客体
第四节 行政主体的职能
第二章 行政组织和行政体制
本章学前指导
第一节 行政组织的含义
第二节 行政组织的类型
第三节 行政组织设置的原则
第四节 行政组织体制
第三章 行政领导
本章学前指导
第一节 行政领导的含义
第二节 行政领导者的职位、职权和职责
第三节 行政领导和管理理论
第四节 行政领导体制
第五节 行政领导的方式
第六节 行政领导者的素质、技能、艺术
第七节 行政领导集体的结构
第四章 公共政策
本章学前指导
第一节 公共政策的含义和功能
第二节 公共政策的类型
第三节 公共政策的主体和客体
第四节 公共政策的制定
第五节 公共政策的执行
第六节 公共政策的评估
第七节 公共政策的终结
第五章 行政执行与依法行政
本章学前指导
第一节 行政执行的含义
第二节 行政执行的原则
第三节 依法行政的含义
第四节 依法行政的内容
第五节 行政沟通的含义
第六节 行政沟通的类型和模式
第七节 行政协调的含义
第八节 行政协调的类型
第九节 行政协调的方式
第十节 行政控制的含义
第十一节 行政控制的方式
第十二节 行政监督的含义
第十三节 行政监督体系
第六章 行政方法与技术
本章学前指导
第一节 行政方法的含义
第二节 行政方法的类型
第三节 行政技术的含义
第四节 行政技术的类型
第七章 人事行政
本章学前指导
第一节 人事行政的含义
第二节 人事行政的基本原则
第三节 人事行政的过程
第四节 西方公务员制度的主要特点
第五节 中国公务员制度的基本内容
第八章 公共财政
本章学前指导
第一节 公共财政的含义
第二节 公共预算的含义
第三节 公共预算管理的基本模式
第四节 税收管理的含义和特点
第五节 非税收管理的形式
第六节 公共支出的类型
第七节 我国公共财政的体制
第九章 行政改革与发展
本章学前指导
第一节 行政机构改革
第二节 行政体制改革
第三节 公务员制度改革
第四节 地方政府改革与创新
第五节 行政发展模式
第六节 行政发展的新趋势
第七节 社会管理的含义
第八节 社会管理的内容
经典真题回放
第二部分 行政法学
核心考点与复习指导
第一章 行政法概述
本章学前指导
第一节 行政法的含义
第二节 行政法的渊源
第三节 行政法的基本原则
第四节 行政法律关系
第二章 行政主体
本章学前指导
第一节 行政主体的含义
第二节 行政主体的范围
第三节 行政相对人
第三章 行政行为概述
本章学前指导
第一节 行政行为的含义
第二节 行政行为的分类
第三节 行政行为的成立与合法要件
第四节 行政行为的效力
第五节 行政行为的无效、撤销和废止
第四章 行政行为
本章学前指导
第一节 行政立法
第二节 行政命令
第三节 行政许可
第四节 行政确认
第五节 行政强制
第六节 行政处罚
第七节 行政监督检查
第八节 行政裁决
第九节 行政合同
第十节 行政征收、征用及补偿
第十一节 行政指导
第十二节 行政事实行为
第五章 行政程序
本章学前指导
第一节 行政程序的含义
第二节 行政程序的基本原则
第三节 行政程序的基本制度
第六章 行政复议
本章学前指导
第一节 行政复议的含义和原则
第二节 行政复议的范围
第三节 行政复议的管辖
第四节 行政复议的申请、受理、决定和执行
第七章 国家赔偿
本章学前指导
第一节 国家赔偿的责任
第二节 行政赔偿
第八章 行政诉讼
本章学前指导
第一节 行政诉讼的含义
第二节 行政诉讼受案范围
第三节 行政诉讼的管辖
第四节 行政诉讼参加人
第五节 行政诉讼基本程序
第六节 行政诉讼的证据
第七节 行政诉讼的法律适用
第八节 行政案件的裁判与执行
经典真题回放
第三部分 综合管理实务
核心考点与复习指导
第一章 秘书理论概述
本章学前指导
第一节 秘书的含义和特征
第二节 秘书工作的性质、内容和作用
第二章 秘书工作机构的职能与工作要求
本章学前指导
第一节 秘书工作机构的性质
第二节 秘书工作机构的设置
第三节 秘书工作机构的职能和工作要求
第四节 秘书部门及其人员的管理
第三章 秘书机构的日常工作
本章学前指导
第一节 沟通与协调
第二节 办公室管理
第三节 公文管理
第四节 会议管理
第五节 信访工作
第六节 督查工作
第七节 保密工作
第四章 信息工作与调查研究
本章学前指导
第一节 收集信息的主要内容和形式
第二节 信息处理的程序和方法
第三节 调查研究的内容、类型与方法
第四节 调查研究的程序和步骤
第五章 公文写作概述
本章学前指导
第一节 公文的主题、构成要素、类型、格式
第二节 公文写作的格式和规则
第三节 公文主题的特点
第四节 公文结构的特点和形式
第六章 公文的写作
本章学前指导
第一节 决议
第二节 决定
第三节 命令（令）
第四节 公报
第五节 公告
第六节 通告
第七节 意见
第八节 通知
第九节 通报
第十节 报告
第十一节 请示
第十二节 批复
第十三节 议案
第十四节 函
第十五节 纪要
第七章 机关事务性文书的写作
本章学前指导
第一节 计划
第二节 记录
第三节 总结
第四节 调查报告
第五节 简报
第八章 公文的处理
本章学前指导
第一节 公文的办理
第二节 公文的行文规则
第三节 公文的整理和归档
第四节 电子文件的管理
经典真题回放
附录
华图模拟练习题库
参考答案及解析
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