企业员工跳槽转换成本研究

第一章 本课题的研究背景、意义与方法
一、研究背景
（一）中国企业员工跳槽现状及原因
（二）跳槽行为普遍、跳槽率高的原因
二、本课题的研究意义
（一）理论意义
（二）实践指导意义
三、将转换成本引入人力资源管理领域的难点
四、本课题主要采用的研究方法
五、本课题研究思路及技术路线图
第二章 跳槽与转换成本研究现状的梳理与总结
一、跳槽的研究现状
（一）跳槽的界定
（二）国内外有关跳槽影响因素的研究
（三）离职因素理论
（四）国内外对员工跳槽的研究
（五）我国企业核0员工流失的研究状况
（六）跳槽对企业造成的影响
（七）有效预防跳槽的管理对策
（八）基于转换成本角度的跳槽研究
（九）目前跳槽研究的主要成就
（十）目前跳槽研究存在的主要问题
二、转换成本理论研究及其主要成果
（一）成本的相关概念
（二）转换成本的定义
（三）国内外学者对转换成本的研究现状
（四）转换成本研究综述
（五）转换成本对市场营销理论的丰富拓展
三、转换成本引入人力资源管理研究是多学科融合的必然选择
第三章 跳槽与转换成本的界定及模型构建
一、跳槽的界定
（一）跳槽与离职的联系与区别
（二）跳槽的界定
二、跳槽的影响因素
（一）社会环境
（二）企业组织因素
（三）员工个人因素
三、跳槽模型
四、企业员工跳槽转换成本的界定
五、企业员工跳槽转换成本的分类
（一）分类
（二）对各级指标的界定
（三）本研究调研数据对转换成本新分类的验证
六、跳槽转换成本模型
（一）跳槽转换成本的形成过程
（二）跳槽的转换成本模型
七、跳槽转换成本的影响因素及其调研数据的验证
（一）跳槽转换成本的影响因素
第四章 企业员工跳槽转换成本调研结果分析
第五章 企业核心员工跳槽的转换成本及管理对策
第六章 企业管理者跳槽的转换成本及管理对策
第七章 企业团队跳槽的转换成本及管理对策
第八章 企业员工跳槽转换成本的地区与行业比较
第九章 员工跳槽转换成本的测算思路
参考文献
后记