员工培训：知识与技能训练（第二版）

模块1理解岗位职责
任务1理解不同企业培训专员职责的差异
任务2了解企业文化对培训工作的影响
课外训练任务1企业文化表述训练
模块2确定培训需求
任务1掌握分析培训需求的程序和内容
任务2选择收集培训需求信息的方法
任务3设计培训需求调查问卷
任务4运用培训需求的任务分析
课外训练任务2撰写培训需求分析报告
模块3设计和簧划士立训
任务1确定培训目标及制订目标实现评估方案
任务2选择培训方法和形式
任务3培训课程设计
任务4选择培训机构和培训师
任务5建立内部培训师队伍
任务6编制培训经费预算
任务7编写培训计划
课外训练任务3制订新生入学教育计划
模块4组织和实施培训
任务1培训前支持
任务2了解培训师需要的技能
任务3入职培训实训
实训项目1操练“破冰游戏”
实训项目2意愿强化培训
任务4角色扮演实训
任务5拓展训练实训
任务6促进培训成果的转化
模块5评估培训效果
任务1收集评估培训效果的信息
任务2分析培训效果评估数据
任务3撰写培训效果评估报告
模块6监控培训的各个阶段
任务1建立培训管理体系
任务2起草培训管理制度
课外训练任务4培训管理表格设计
附录
附录一增值阅读
附录二教师点评参考
参考文献