《商务谈判与商务礼仪》以“理实一体化”职业教学实际需要为前提，围绕现代商务人员“知礼仪、善谈判”基本素养和能力培养的需求，从商务人员形象设计出发，按照商务谈判基本流程，商务谈判的准备、开局、报价与磋商、成交与签约、后续管理，以及谈判礼仪方案设计、谈判风格与文化差异等顺序，系统、全面地介绍了商务谈判与商务礼仪的基础知识。《商务谈判与商务礼仪》以商务谈判业务流程为主线，穿插商务礼仪知识和技能，编排典型的工作项目和任务。每个项目设有知识目标、能力目标、情境导入、任务互动、项目小结、知识检测、实践训练等模块，使读者在任务驱动下展开学习。每个学习任务下设计了多项“任务互动”，以突出应知应会的知识重点，突破难点，强化实际应用能力的培养。《商务谈判与商务礼仪》既可作为中高职业院校商贸类专业商务谈判与礼仪课程教材，也可作为企业相关人员自学与培训的参考用书。
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