《国际商务函电(第2版)》依据外贸实际工作流程对教学内容进行整合和模块化,把从“建立业务关系”到“索赔与理赔”的外贸英语函电内容按流程划分到“交易磋商”“签订合同”“履行合同”三大模块中。并且打破以往《国际商务函电》编写体例一一不同章节采用相互之间毫无关系的教学案例,转而采用两个公司的两名外贸业务员在工作中完整地进行一笔业务往来的案例。由于所有案例基于同一个项目载体,保证了案例之间的连贯性和系统性,这就能够帮助学习者在厘清外贸业务操作流程的过程中真正学会书写在一笔外贸业务中各个阶段可能要写的外贸信函。《国际商务函电(第2版)》具体包括十一个交易情境,分别是建立业务关系、询盘、发盘、还盘、包装、支付方式、保险、达成交易、支付与信用证、运输和索赔与理赔等十一个交易情境,而且十一个交易情境之间是相互联系的。每个交易情境都设置了相应的工作任务,先让学习者独自完成,然后在分析学习者完成工作任务的过程中让学习者学会如何写相应的信函,并且还为学习者提供丰富的能力训练项目,让学习者在完成《国际商务函电(第2版)》的实际操作后,能真正独立地与国外客户进行外贸函电的书写。《国际商务函电(第2版)》可作为高等院校经贸类、商务英语类专业教学和培训教材使用,也可供从事外经贸和国际商务工作的人员参考使用。