前言
第一编 认识国际商务
实习项目 国际商务的概念及其发展趋势
实习任务一 国际商务的基本概念 /
实习知识点一:国际商务的概念 /
实习知识点二:国际商务学的概念 /
实习知识点三:国际商务活动种类 /
实习知识点四:国际商务活动体系 /
实习任务二 当代国际商务发展的趋势 /
实习知识点一:国际商务网络化 /
实习知识点二:国际商务主体微观化 /
实习知识点三:国际商务活动电子化 /
第二编 开拓国际商务市场
实习项目一 熟悉消费者需求研究
实习任务一 掌握消费者需求的特征 /
实习知识点一:研究消费者需求的重要性 /
实习知识点二:了解需求和欲望 /
实习知识点三:熟悉消费者对市场的基本期望和要求 /
实习知识点四:明确消费者需求的特征 /
实习知识点五:了解我国消费者需求的发展变化趋势 /
实习任务二 研究消费者购买行为 /
实习知识点一:消费者购买行为的分析 /
实习知识点二:影响消费者购买行为的因素 /
实习知识点三:消费者购买行为的类型 / 2 国际商务综合实习
实习任务三 熟悉消费者购买过程 /
实习知识点一:确认需要 /
实习知识点二:收集信息 /
实习知识点三:选择评价 /
实习知识点四:购买决策 /
实习知识点五:购买后评价 /
实习项目二 国际商务企业的STP战略分析
实习任务一 进行市场细分 /
实习知识点一:市场细分的概述 /
实习知识点二:市场细分的标准与方法 /
实习任务二 选择目标市场 /
实习知识点一:目标市场 /
实习知识点二:评估细分市场 /
实习知识点三:选择目标市场 /
实习知识点四:目标市场的战略选择及营销策略 /
实习任务三 市场定位 /
实习知识点一:市场定位概述 /
实习知识点二:市场定位的步骤 /
实习知识点三:市场定位策略 /
实习项目三 制定国际商务企业的国际营销策略
实习任务一 制定国际市场产品策略 /
实习知识点一:产品 /
实习知识点二:产品生命周期 /
实习知识点三:产品生命周期各阶段的市场特点和营销对策 /
实习任务二 知晓国际市场定价策略 /
实习知识点一:新产品定价策略 /
实习知识点二:心理定价策略 /
实习知识点三:折扣定价策略 /
实习知识点四:系列产品定价策略 /
实习任务三 选择国际市场分销渠道策略 /
实习知识点一:识别中间商类型 /
实习知识点二:影响分销渠道选择的因素 /
实习知识点三:选择分销渠道策略 / 目录 3
实习任务四 了解国际市场促销策略 /
实习知识点一:促销概念及作用 /
实习知识点二:促销组合、促销策略及制约因素 /
第三编 实施国际商务谈判
实习项目一 国际商务谈判的准备
实习任务一 了解国际商务谈判的类型与内容 /
实习知识点一:商务谈判的类型 /
实习知识点二:国际商务谈判的形式 /
实习知识点三:国际商务谈判的内容 /
实习任务二 熟悉国际商务谈判的各项准备 /
实习知识点一:谈判人员准备 /
实习知识点二:谈判情报的搜索和筛选 /
实习知识点三:制定谈判计划 /
实习知识点四:谈判物质条件的准备 /
实习知识点五:谈判方式的选择 /
实习知识点六:模拟谈判 /
实习项目二 国际商务礼仪的养成
实习任务一 掌握国际商务礼仪的特征 /
实习知识点一:国际商务礼仪的重要性 /
实习知识点二:国际商务礼仪的特征 /
实习知识点三:国际商务礼仪的重要原则 /
实习任务二 国际商务人员服饰礼仪 /
实习知识点一:国际商务人员服饰功能与原则 /
实习知识点二:国际商务活动中的男士着装礼仪 /
实习知识点三:国际商务活动中的女性服饰礼仪 /
第四编 国际商务业务应用
实习项目一 进出口业务的准备
实习任务一 出口业务的准备工作 /
实习知识点一:办理相关手续 / 4 国际商务综合实习
实习知识点二:国际市场调研 /
实习知识点三:制定出口商品经营方案 /
实习知识点四:落实货源 /
实习知识点五:开展出口促销 /
实习知识点六:建立业务关系 /
实习任务二 进口业务的准备工作 /
实习知识点一:市场调研 /
实习知识点二:建立业务关系 /
实习知识点三:办理进口相关手续 /
实习知识点四:制定进口经营方案 /
实习项目二 进出口业务的磋商和合同订立
实习任务一 进出口业务的磋商 /
实习知识点一:交易磋商的形式 /
实习知识点二:交易磋商的内容 /
实习知识点三:交易磋商的程序 /
实习知识点四:报价核算 /
实习任务二 进出口合同的订立 /
实习知识点一:国际货物买卖合同的形式、内容 /
实习知识点二:国际货物买卖合同的签订 /
实习项目三 进出口业务的履行
实习任务一 出口合同的履行 /
实习知识点一:备货 /
实习知识点二:落实信用证 /
实习知识点三:出口报检 /
实习知识点四:租船订舱、投保、报关与装运 /
实习知识点五:制单结汇 /
实习任务二 进口合同的履行 /
实习知识点一:信用证的开立和修改 /
实习知识点二:租船订舱、催装、派船接货与投保货运险 /
实习知识点三:审单付款 /
实习知识点四:进口报检 /
实习知识点五:进口报关 / 目录 5
实习知识点六:拨交货物 /
实习项目四 进出口业务善后工作
实习任务一 出口业务善后工作 /
实习知识点一:出口收汇核销 /
实习知识点二:出口退税 /
实习任务二 进口业务善后工作 /
实习知识点一:进口索赔 /
实习知识点二:进口付汇核销 /
参考文献 /