商务礼仪

模块一 初识商务礼仪
引例
1．1 商务礼仪的基本内涵
1．2 商务礼仪的基本理念
1．3 商务礼仪的基本规律
1．4 商务礼仪的作用
模块二 职业形象礼仪
引例
2．1 商务着装礼仪
2．2 职场仪容礼仪
2．3 面部表情礼仪
2．4 举止行为礼仪
模块三 商务交往礼仪
引例
3．1 非会面礼仪
3．2 会面礼仪
模块四 商务会议礼仪
引例
4．1 会议礼仪策划
4．2 商务洽谈会礼仪
4．3 商务茶话会礼仪
模块五 商务宴请礼仪
引例
5．1 中餐礼仪
5．2 西餐礼仪
模块六 商务仪式礼仪
引例
6．1 庆典礼仪
6．2 签字仪式礼仪
6．3 新闻发布会礼仪
模块七 涉外商务礼仪
引例
7．1 涉外商务礼仪基本知识
7．2 不同国家的礼仪
模块八 商务礼仪综合实训
8．1 商务礼仪综合实训介绍
8．2 商务礼仪综合实训练习
参考文献