文秘管理与写作（第二版）

上编 文秘管理
第一章 文秘管理引论
第一节 文秘管理的含义和作用
第二节 文秘管理的职能和原则
第三节 文秘管理机构的设置
思考与训练
第二章 文秘人员管理
第一节 文秘人员的仪表
第二节 文秘人员的举止
第三节 文秘人员的谈吐
第四节 文秘人员的能力和修养
思考与训练
第三章 日常事务管理
第一节 办公室环境管理
第二节 值班和印章管理
第三节 领导人出差事务
第四节 物质设备管理
思考与训练
第四章 公关事务管理
第一节 公关常用礼节
第二节 日常公关事务
第三节 专题公关事务
第四节 公关协调沟通
思考与训练
第五章 会议会谈管理
第一节 会前准备
第二节 会中事务
第三节 会后工作
第四节 会见与会谈
思考与训练
第六章 文书资料管理
第一节 公文管理的内容和原则
第二节 公文拟制和办理
第三节 电子文件管理
第四节 图书资料管理
思考与训练
第七章 信息档案管理
第一节 信息管理工作的内容和要求
第二节 信息的收集、整理、保存和传递
第三节 信息的保密
第四节 档案管理
思考与训练
下编 文秘写作
第八章 文秘写作导论
第一节 文秘写作的内涵
第二节 文秘写作的特征
第三节 文秘人员提高写作水平的门径
思考与训练
第九章 党政公文
第一节 公告和通告
第二节 通知与通报
第三节 报告和请示
第四节 决定和意见
第五节 函和会议纪要
思考与训练
第十章 事务文书
第一节 计划
第二节 总结
第三节 案例
第四节 讲话稿
第五节 简报
思考与训练
第十一章 管理规章
第一节 章程
第二节 条例
第三节 规定
第四节 办法
第五节 公约
思考与训练
第十二章 传播文书
第一节 消息
第二节 新闻发布稿和新闻公报
第三节 通讯
第四节 评论
思考与训练
第十三章 公关文书
第一节 简介
第二节 意向书
第三节 倡议书
第四节 启事与声明
第五节 公关书信
思考与训练
第十四章 经济文书
第一节 市场调查报告
第二节 广告文案
第三节 合同
第四节 产品说明书
思考与训练
第十五章 诉讼文书
第一节 诉状
第二节 答辩状
第三节 民事诉讼申请书
思考与训练
第十六章 研究论文
第一节 传媒论文
第二节 学术论文
第三节 毕业论文
思考与训练
参考文献
后记
二版小跋