战略性企业社会责任

序言/1
第一章概论
第一节企业社会责任/3一、企业社会责任起源和发展/3二、企业社会责任内涵/4
第二节战略性企业社会责任/8一、战略性企业社会责任概念/8二、战略性企业社会责任边界/11三、战略性企业社会责任再理解/13四、战略性企业社会责任特征/16五、战略性企业社会责任实施战略/17
第三节战略性企业社会责任理论/20一、利益相关方理论/20二、社会契约理论/21三、社会投资理论/21四、企业公民理论/22五、企业资源基础观/22
第四节战略性企业社会责任与企业管理/24一、管理学原理/24二、投资者类管理理论/25三、人力资源管理/25四、市场营销/26五、合作伙伴类管理理论/26六、战略管理/27
第二章战略性企业社会责任的度量
第一节战略性企业社会责任度量模式选择/31一、通用性企业社会责任度量/31二、分行业企业社会责任度量/32三、二次开发式企业社会责任度量/33四、战略性企业社会责任度量选择/33
第二节战略性企业社会责任度量技术路线/36一、框架确定/36二、议题选择/40三、实践对标/42四、权重设置与赋分原则/44五、信息收集/49六、形成结果/50
第三节战略性企业社会责任指标体系/51一、战略性利益相关方确定/51二、战术性社会责任议题选择/58三、战役性社会责任活动确定/66
第四节战略性企业社会责任度量指标体系/70一、指标体系概述/70二、指标体系权重设置/72三、指标体系赋分原则/83
第三章战略性企业社会责任度量应用
第一节样本选择与基本特征/91一、选择过程/91二、样本特征/91
第二节度量结果/99一、战略性企业社会责任整体结果/99二、战略性企业社会责任基本特征/100
第四章战略性企业社会责任前置因素
第一节前置因素研究回顾/109一、宏观层面研究文献回顾//109二、微观层面研究文献回顾/112
第二节前置因素实证分析/116一、基本假设/116二、变量选择与相关性分析/121三、模型构建与参数估计/127四、模型检验/131五、主要结果//131
第五章战略性企业社会责任影响效应
第一节影响效应研究回顾/139一、消费者购买行为/139二、公司价值/141三、员工组织承诺/143四、信息披露/145五、企业政治收益/146六、公司治理/146七、危机管理/147
第二节影响效应实证分析/148一、基本假设/148二、变量选择与相关性分析/150三、模型构建与参数估计/154四、模型检验/155五、主要结果/156
第六章战略性企业社会责任实施路径
第一节基本原理/161一、基本判断和前置假设/161二、路径选择逻辑分析/163三、问题聚焦/164四、阶段划分与特征分析/165
第二节统计规律与路径选择/168一、描述性统计分析/168二、基本分布规律/170三、现实路径选择/171四、主要结果/177
第七章中国华电集团公司战略性企业社会责任实践
第一节建设生态文明/184一、加强节能管理/184二、致力减排管理/185三、发展循环经济/186四、致力保护生态环境/187
第二节推进电源结构精细化/189一、优化发展火电/189二、大力发展水电/190三、积极发展新能源/191四、因地制宜建设分布式能源/191
第三节确保安全生产/194一、建立安全管控机制/194二、形成安全应急体系/195三、进行设备安全管理/196四、开展安全教育培训/196
第四节促进员工成长/198一、加强民主管理/198二、开展教育培训/198三、促进员工职业发展/199四、守护职业健康/200五、帮助困难员工/200
第八章海航集团战略性企业社会责任实践
第一节为员工打造幸福/206一、育人心性才智/206二、保障员工权益/209三、倾听员工诉求/211四、关爱身心健康/212
第二节以真诚感动客户/214一、真诚感动客户/214二、提升满意体验/214
第三节用绿色守护自然/217一、建设绿色海航/217二、重返自然剪影/218三、践行绿色生活/220
第四节使慈爱积善社会/223一、公益创新/223二、扶贫助困/224三、灾害援助/225四、教育帮扶/226五、全球公民/227
第九章中国三星战略性企业社会责任实践
第一节致力于生态环境保护/232一、开展绿色经营/232二、进行环境应急管理/233三、建立绿色工厂/234四、生产绿色产品/235
第二节开展安全生产/236一、建立安全生产管理体系/236二、建立安全应急管理体系/237三、进行职业病防治/238
第三节创造客户价值/240一、提高服务质量/240二、保护客户信息/241三、进行止损和赔偿/241四、开展客户满意度调查/241
第四节打造相生的供应链/243一、供应链相生经营哲学/243二、供应商守法经营/244三、达成守法经营共识/245
第十章主要结论和政策涵义
第一节主要结论/249
第二节政策涵义/252
参考文献/255
附录/269
致谢/279