第一章 物业经营管理概述
第一节 物业经营管理的概念
一、物业经营管理的内涵
二、物业经营管理的层次
三、我国物业经营管理的出现
第二节 物业经营管理的商业模式
一、商业模式的概念
二、现有商业模式
三、未来商业模式
四、创新商业模式应处理好四个关系
第三节 物业经营管理资源
一、物业服务企业资源
二、物业资源
三、业主资源
第四节 物业经营管理的风险与管控
一、风险管理简介
二、风险种类及特点
三、风险防控
第二章 投资分析技术与房地产评估
第一节 投资分析的基本概念
一、现金流量与现金流量图
二、资金的时间价值
三、单利计息与复利计息
四、投资回收与投资回报
五、静态分析与动态分析
第二节 物业项目投资分析中的财务指标
一、盈利能力指标
二、清偿能力指标
第三节 物业的价值、价格及其影响因素
一、物业价格的特征
二、物业价值和价格的常见种类
三、物业价格的影响因素
……
第三章 市场调查与市场分析
第四章 物业租赁管理
第五章 写字楼物业经营管理
第六章 零售商业物业经营管理
第七章 居住类物业经营管理
第八章 其他业态物业的经营管理
第九章 财务管理与绩效评价
第十章 物业经营管理的未来发展