电子商务网络技术基础（第2版）

第1章 电子商务与计算机网络 1
引例1――小明一天的数字化生活 2
1．1 电子商务概述 3
1．1．1 什么是电子商务 3
1．1．2 电子商务的功能 3
1．1．3 电子商务的特点 5
1．2 计算机网络概述 7
1．2．1 什么是计算机网络 7
1．2．2 计算机网络类型 9
1．2．3 计算机网络结构 10
1．3 计算机网络拓扑结构 13
1．3．1 总线型网络拓扑 13
1．3．2 星型网络拓扑 14
1．3．3 环型网络拓扑 15
1．3．4 树型网络拓扑 16
1．4 电子商务网络安全 17
1．4．1 电子商务网络安全含义 17
1．4．2 电子商务网络安全的威胁 18
1．4．3 电子商务网络安全基本模型 20
1．4．4 PDRR网络安全模型 21
能力训练题1 宽带连接线水晶头制作训练 25
习题1 28
阅读材料1――分析电子商务未来十大发展趋势 29
第2章 Internet技术基础 32
引例2――“非典”与互联网的故事 33
2．1 Internet基本概念 35
2．1．1 什么是Internet 35
2．1．2 Internet协议 37
2．1．3 Internet结构 38
2．2 Internet发展史 42
2．2．1 Internet的产生与发展 42
2．2．2 中国四大网络体系 44
2．2．3 中国大型科普网站 46
2．3 Internet服务与IP地址 49
2．3．1 Internet主要服务 49
2．3．2 IP地址概念 50
2．3．3 域名定义及管理 51
能力训练题2 如何从网上寻找资料训练 54
习题2 57
阅读材料2――互联网、大数据、云计算、微生活是什么意思 59
第3章 WWW浏览器与信息搜索 61
引例3――现实生活中的电子商务 62
3．1 WWW基本概念 63
3．1．1 什么是WWW 63
3．1．2 Web技术结构 64
3．1．3 Web的特点 65
3．2 WWW浏览器 66
3．2．1 主页基本概念 66
3．2．2 全球资源定位器（URL） 67
3．2．3 360浏览器 68
3．2．4 搜狗高速度浏览器 70
3．3 搜索网上的信息 75
3．3．1 网络信息获取的方法 75
3．3．2 搜索引擎分类与工作原理 76
3．3．3 几种常用搜索引擎介绍 80
能力训练题3 搜索引擎的使用 86
习题3 88
阅读材料3――探析当前网络信息检索技术 89
第4章 移动电子商务 93
引例4――移动电子商务的故事 94
4．1 移动电子商务概述 95
4．1．1 移动互联网 95
4．1．2 移动电子商务 97
4．2 移动电子商务模式 101
4．2．1 移动电子商务平台 101
4．2．2 移动电子商务应用模式 103
4．3 移动电子商务技术 104
4．3．1 无线应用协议WAP 104
4．3．2 移动IP技术 105
4．3．3 “蓝牙”技术 106
4．3．4 通用分组无线业务（GPRS）技术 107
4．3．5 移动定位系统GPS 108
4．4 电子交易与支付 109
4．4．1 电子货币概述 109
4．4．2 电子货币的表现形式 111
4．4．3 电子交易概念 115
4．4．4 电子支付概念 116
4．4．5 电子交易模型 118
4．4．6 电子支付模型 121
能力训练题4 电子钱包申领 125
习题4 126
阅读材料4――移动电商时代已经来临 128
第5章 文件传输与其他 132
引例5――为什么要使用FTP传输文件？ 133
5．1 文件传输（FTP）概念 134
5．1．1 什么是FTP 134
5．1．2 FTP工作原理 135
5．1．3 FTP工作模式 138
5．2 cuteFTP软件的使用 141
5．2．1 什么是cuteFTP 141
5．2．2 cuteFTP 8．0 操作 144
5．2．3 cuteFTP 8．0 动态菜单 147
5．3 远程登录与新闻组服务 150
5．3．1 远程登录（Telnet）服务 150
5．3．2 新闻组服务 153
5．3．3 新闻组如何工作 155
能力训练题5 cuteFTP的使用 157
习题5 159
阅读材料5――电脑的服务器地址和服务端口指的是啥？ 160
第6章 其他Internet服务 162
引例6――微博的故事 163
6．1 电子公告板（BBS） 164
6．1．1 什么是BBS 164
6．1．2 BBS类型 165
6．1．3 Web形式访问BBS 168
6．2 IP电话 171
6．2．1 什么是IP电话 171
6．2．2 IP电话工作原理 172
6．2．3 IP电话的实现方式 173
6．2．4 典型IP电话软件 175
6．3 博客与微博 177
6．3．1 什么是博客 177
6．3．2 博客的类型 179
6．3．3 微博概述 182
能力训练题6 BBS的使用 185
习题6 186
阅读材料6――新浪微博影响力的构成 188
第7章 网上休闲购物与聊天 190
引例7――我的网购故事 191
7．1 网上购物 192
7．1．1 什么是网上购物 192
7．1．2 如何在淘宝网上购物 193
7．1．3 阿里旺旺的使用 195
7．2 QQ网上聊天 198
7．2．1 什么是QQ 198
7．2．2 QQ的基本操作 200
7．2．3 QQ空间 203
7．3 感受微信的力量 209
7．3．1 微信概述 209
7．3．2 微信电子商务 211
7．3．3 O2O电子商务 215
7．3．4 微信公众平台 219
能力训练题7 体验网上购物 222
习题7 223
阅读材料7――一个90后女孩做微商的经验总结 225
参考文献 228