电子商务物流管理（第2版）

第一章 电子商务物流概述 1
第一节 物流概述 2
一、物流的含义 2
二、物流的分类 3
三、物流的基本功能 6
四、物流的产生与发展 7
五、物流管理 8
第二节 电子商务与物流的关系 9
一、电子商务对物流的影响 9
二、物流对电子商务的影响 14
三、电子商务物流的特点 16
第三节 电子商务物流的发展 18
一、我国电子商务物流的现状 18
二、电子商务下物流业的发展趋势 19
三、我国物流业的发展对策 22
四、世界十大物流公司 25
实训 29
练习题 30
第二章 电子商务物流系统及功能要素 32
第一节 电子商务物流系统 33
一、电子商务物流系统概述 33
二、电子商务物流系统的要素 35
第二节 电子商务物流系统模式 37
一、电子商务物流系统模式简介 37
二、电子商务物流系统优化 40
第三节 电子商务物流系统功能要素 42
一、运输 42
二、仓储 53
三、装卸搬运 65
四、包装 68
五、流通加工 74
实训 80
练习题 80
第三章 电子商务物流配送 82
第一节 电子商务物流配送的特点与
作用 83
一、电子商务物流配送简介 83
二、电子商务物流配送的要素及
流程 85
三、电子商务物流配送的作业目标 86
第二节 电子商务物流配送的种类 88
一、按配送商品种类及数量划分 88
二、按配送时间及数量划分 89
三、按配送地点划分 91
第三节 电子商务物流配送的模式及
选择 92
一、电子商务物流配送的模式 92
二、电子商务物流配送模式的选择 94
第四节 电子商务物流配送的管理 96
一、电子商务物流配送合理化 96
二、电子商务物流配送拣货管理 99
三、电子商务物流配送线路优化 103
第五节 配送中心 105
一、配送中心概述 105
二、配送中心的规划设计 111
实训 122
练习题 123
第四章 电子商务环境下的物流模式 125
第五章 电子商务供应链管理 152
第六章 电子商务物流信息技术 207
第七章 国际物流 251
第八章 电子商务下的物流成本管理 286
附录A 国家标准《物流术语》 339
附录B 物流相关名词中英对照表 366
参考文献 370