第1 章 跨入万物互联时代
全民互联的商业趋势 / 2
一切智能化，一切人性化 / 7
互联网革命，催生社群经济 / 11
被悄然颠覆的传统行业 / 16
工业4.0，进入智能化生产时代 / 19
物联网，彻底颠覆人类社会 / 24
跨界，不可阻挡的潮流 / 28
第2 章 跨界从打破边界开始
在边界与边界之间 / 34
商业跨界的标准和维度 / 39
跨界的本质：模式的高效整合 / 43
从跨界出发，不断聚集势能 / 48
跨界商业获利的三大利器 / 51
衣食住行之下，跨界汹涌 / 55
寻找空白点，打造跨界新市场 / 59
第3 章 跨界入口的争夺战
移动互联网时代的大颠覆 / 64
用户接口成为商战新的制高点 / 67
跨界大战，聚焦移动终端 / 71
移动终端：人体器官的外延 / 76
最好的硬件入口依然是手机 / 79
用移动支付端打通跨界行业 / 82
传统企业的入口：借用平台 / 87
布局终端，实现强势跨界 / 91
第4 章 用产品去连接客户
抓住用户需求，找准痛点 / 96
产品设计以用户体验为中心 / 100
向小米学习，把产品做到极致 / 103
给予用户超预期的体验 / 108
先做忠诚度，再做知名度 / 112
做好社交时代的品牌建设 / 116
实现线上线下一体化的品牌效应 / 121
第5 章 大数据融通商业世界
大数据支撑企业决战未来 / 126
数据是企业跨界的切入点 / 130
数据驱动，拥有更远大的前景 / 134
挖掘大数据，实现价值最大化 / 138
云计算成为支撑跨界的重要力量 / 142
互联网巨头们的云端之战 / 145
第6 章 跨界背后的商业变现
跨界之后，多元化的盈利点 / 150
众筹，互联网资本的新玩法 / 154
免费，一种颠覆性的力量 / 158
免费的目的在于收费 / 163
得粉丝者，得天下 / 167
在跨界中延长产品的价值链 / 171
进一步连接，实现商业的闭环 / 175
第7 章 跨界运营的组织形态
传统企业跨界的关键 / 180
去中心化，共同拥抱无线时代 / 184
消费群族是企业发展的一分子 / 187
管理的颠覆：科层制的死亡 / 190
从金字塔，走向扁平化 / 194
推进自主化管理 / 197
在企业内部培养创客文化 / 201
注重长远价值，为未来而战 / 205
第8 章 从平台到生态的进化
跨界企业，借助大平台来发展 / 210
商业巨头的赢家通吃哲学 / 213
生态之战，销烟滚滚 / 217
开放的平台，成就强大的生态圈 / 221
软硬件通吃，筑起平台生态圈 / 225
突破对手生态布局的覆盖 / 229
全生态链竞争要做好适配性 / 233
第9 章 传统企业的蜕变机会
产业互联网时代来临 / 238
传统行业遭受“降维打击” / 242
互联网化，传统企业的重生之旅 / 245
走出转型误区，实现全面重构 / 249
用互联网思维，锻造高效跨界体系 / 253
小步快跑，才可绝地反击 / 257
后记 / 261
鄂公网安备 42010302001612号 