微信营销：数据化精准运营

第1章 微信营销开启新型营销时代
1.1　全面认识微信公众平台　/ 2
1.1.1　注册微信公众账号　/ 2
1.1.2　正确使用微信公众号的功能模块　/ 5
1.2　微信营销是顺应时势的营销　/ 10
1.2.1　微信用户行为数据报告　/ 10
1.2.2　微信影响力数据报告　/ 13
1.2.3　从微信性能上发现营销优势　/ 15
1.3　部分行业的微信营销方式举例　/ 18
1.3.1　电商行业的微信营销　/ 18
1.3.2　餐饮行业的微信营销　/ 21
1.3.3　教育行业的微信营销　/ 23
1.3.4　医疗行业的微信营销　/ 24
1.4　靠什么来成功进行微信营销　/ 25
1.4.1　没有粉丝就没有一切　/ 25
1.4.2　让粉丝流连忘返的内容　/ 28
1.4.3　给予粉丝最大方便的功能　/ 28
1.4.4　让粉丝热情高涨的互动　/ 29
1.4.5　时时不忘的粉丝维护　/ 30
第2章 大数据时代下的微信营销理念
2.1　厘清数据分析的思路　/ 33
2.1.1　从这3个地方收集数据　/ 33
2.1.2　高效整理收集的原始数据　/ 37
2.1.3　选择数据的表现形式　/ 42
2.1.4　分析处理好的数据　/ 45
2.1.5　得出结论　/ 47
2.2　分析数据找到微信的营销点　/ 49
2.2.1　让百度数据告诉你什么事件最受关注 　/ 49
2.2.2　让微话题告诉你什么话题最热门 　/ 50
2.2.3　让排行榜告诉你什么东西最好卖 　/ 51
2.3　研究顶尖微信公众号的数据　/ 52
2.3.1　分析微信公众号前100强的类型　/ 52
2.3.2　顶尖微信公众号的消息发布规律　/ 54
2.4　微信营销的流程是怎样的　/ 57
第3章 微信数据的用户分析：用户增长
3.1　研究“用户增长”数据的意义　/ 65
3.2　昨日关键指标——你的用户昨天都干了什么　/ 65
3.2.1　读懂“昨日关键指标”数据　/ 66
3.2.2　将“昨日关键指标”数据可视化　/ 68
3.2.3　案例小回顾——如何实现“昨日关键指标”数据的
可视化　/ 68
3.3　新增人数——新增的人数是否达到预期效果　/ 70
3.3.1　了解“新增人数”功能模块下的数据内容　/ 70
3.3.2　利用“新增数据”分析问题　/ 72
3.3.3　案例小回顾——分清问题的轻重　/ 74
3.4　取消关注人数——有多少人选择默默离开　/ 75
3.4.1　“取消关注人数”数据的查看与分析　/ 76
3.4.2　利用“取消关注人数”找出推广活动问题所在　/ 76
3.4.3　有多少用户取消了关注才是大事　/ 79
3.5　净增人数——衡量用户增长的指标　/ 80
3.6　累积人数——检验推广效果的数据　/ 81
3.6.1　学会分析用户累积趋势　/ 81
3.6.2　深层次地分析用户累积趋势　/ 82
3.7　详细数据——更全面地分析用户增长　/ 86
3.8　用户增长渠道的拓展分析　/ 88
3.8.1　结合地理位置分析用户增长　/ 88
3.8.2　结合关注时间分析用户增长　/ 90
第4章 微信数据的用户分析：用户属性
4.1　谁最了解粉丝谁就抢占了先机　/ 95
4.1.1　客户属性研究在商业中的应用　/ 95
4.1.2　客户属性研究在微信公众平台的应用　/ 95
4.1.3　案例小回顾——利用高级条形图进行微信
数据统计　/ 97
4.2　微信用户的性别比例数据研究　/ 99
4.2.1　让数据来告诉你用户是男还是女　/ 100
4.2.2　性别营销的数据分析　/ 102
4.2.3　性别营销案例的执行和结果　/ 106
4.3　微信用户语言分布数据研究　/ 107
4.4　微信用户地域分布数据研究　/ 108
4.4.1　正确地查看用户的地区分布数据　/ 108
4.4.2　迎合地区用户关注度的营销案例　/ 111
4.4.3　案例小回顾——解决问题的方法不只一种　/ 114
4.4.4　迎合地区用户需求度的营销案例　/ 115
4.5　从用户的手机数据中挖掘信息　/ 116
4.5.1　超级强大的手机数据挖掘案例　/ 117
4.5.2　用户手机的终端分布数据分析　/ 118
4.6　利用数据表轻松做汇报　/ 120
第5章 微信数据的图文分析：图文群发
5.1　一眼看清图文群发的效果　/ 123
5.1.1　厘清数据项间的逻辑关系　/ 123
5.1.2　对“图文群发”的数据信手拈来　/ 124
5.1.3　“图文群发”数据让你轻松发现商机　/ 125
5.2　对图文消息进行针对性更强的分析　/ 130
5.2.1　“图文详解”中都有些什么　/ 130
5.2.2　“图文对比”究竟如何对比　/ 134
5.2.3　图文数据的另一种对比法　/ 135
5.3　分析图文数据，人性化运营餐厅　/ 139
5.4　拿什么拯救阅读量、转发量、收藏量　/ 142
第6章 微信数据的图文分析：图文统计
6.1　以“日”为单位进行分析　/ 146
6.1.1　图文数据指标的百分比变化　/ 146
6.1.2　轻松计算指标变化百分比　/ 146
6.1.3　解读关键指标数据　/ 152
6.1.4　利用“详细数据”还可以做什么　/ 156
6.1.5　利用Excel摸清用户的阅读习惯　/ 161
6.2　以“小时”为单位进行分析　/ 163
6.2.1　以“小时”为单位的指标详解　/ 164
6.2.2　数据抽样分析助您找到最合适的发布时间　/ 165
6.3　图文阅读量的相关性分析　/ 169
第7章 用户每一次发送消息都值得推敲
7.1　分不同的时间单位分析用户消息　/ 173
7.1.1　用户消息发送的“小时报”数据　/ 173
7.1.2　用户消息发送的“日报”数据　/ 176
7.1.3　用户消息发送的“周报”数据　/ 178
7.1.4　用户消息发送的“月报”数据　/ 180
7.1.5　将用户的参与度提高到理想效果　/ 181
7.2　看看用户究竟发送了什么消息　/ 187
7.2.1　理解微信消息自动回复机制　/ 187
7.2.2　找到用户消息回复所对应的数据　/ 188
7.2.3　不会设置关键词，自动回复就会适得其反　/ 191
7.2.4　通过消息数据分析什么产品好卖　/ 197
第8章 微信数据化运营拓展提高篇
8.1　认识微信后台的其他数据　/ 200
8.1.1　接口分析中的数据　/ 200
8.1.2　多客服功能中的数据　/ 201
8.1.3　投票管理功能中的数据　/ 206
8.1.4　卡券功能中的数据　/ 208
8.2　手机端管理公众号技术详解　/ 211
8.3　数据运营拯救即将衰败的微信公众号　/ 213
8.3.1　分析微信公众号现状　/ 213
8.3.2　对症下药，拯救微信公众号　/ 217
8.3.3　趁热打铁，增加用户黏性　/ 218
8.3.4　一切的一切 ，都是为了营销　/ 221
附录　神级微信软文精华要素