第1章 微商时代到来 1
1.1 认识微商与微店 2
微商到底是什么 2
1.2 微店与传统网店的3点根本区别 3
是否存在中心化入口 4
互联网与移动互联网属性 9
1.3 微商发展的3个阶段 9
第一阶段：野蛮、暴利 10
第二阶段：百花齐放，各显神通 10
第三阶段：社群与圈子时代 11
1.4 什么人适合做微商 12
中小企业是微店最重要的一股力量 12
都市白领阶层 13
家庭主妇 13
拥有货源的实体店 14
淘宝店主的多渠道经营 14
第2章 微商商业模式与价值 15
2.1 微商产生的两大驱动力 16
移动互联网时代的到来 16
自媒体的高度发展 17
2.2 从淘宝看微商的商业价值 18
淘宝生态恶化，微商满足草根创业需求 18
实现商家客户的稳定沉淀 21
流量：免费，能者多得 22
社交流量的有效利用 23
避免了恶性价格战 24
消除中介：提高效率，降低成本 25
构建了完整的微信生态系统 26
2.3 微商商业模式揭秘 26
电商4大主流商业模式 26
微商B2C商业模式 29
微商C2C商业模式 29
微店终极商业模式猜想 29
2.4 正在爆发的微商产业革命 30
微商从业群体的规模及发展现状 30
微商大会、创业大赛火爆登场 31
官方对于微商的明确支持 32
资金涌入助推微商热潮 32
2.5 正确看微商 34
散、乱、野蛮的微商 34
做微商，你准备好了吗 35
第3章 微商定位、货源 37
3.1 微商的方向定位 38
你为什么不适合直接开微店 38
了解被广为诟病的微商模式 38
转移阵地，三栖经营 39
微商上游产业 39
3.2 产品及品牌定位 39
你的微店有哪些别人没有的优点 40
了解商品优势，作为推广重点 40
分析网店竞争对手，看清自己 40
一切就绪，确定网店主打商品 41
卖不掉的商品可以二次定位 41
3.3 微商微店之货源 41
大型批发市场 41
B2B批发网站 45
外贸尾单货 46
民族特色工艺品 47
库存积压的品牌商品 49
第4章 微商开店、管理及售后 51
4.1 微店怎么开：选择合适的平台 52
京东微店：打通微店与京东商城 52
口袋通：免费的社会化CRM平台 53
微信小店：面向公司 55
微盟旺铺：零基础、零门槛 56
微店网：关键词“两大群体” 56
微小店：高佣金+双渠道 57
中兴微品会：B2C2C模式 58
4.2 手把手教你开微店、商品上架 59
下载并安装微店 60
注册自己的微店 60
登录微店并查看12个功能模块 63
正确设置你的微店 72
商品添加有技巧 77
经验分享：主图的选择 80
经验分享：图片形式的商品描述 83
经验分享：两种形式的商品描述对比 83
QQ、微信、微博转发商品 89
使用店长推荐展示商品 90
网页版微店 91
4.3 购物体验——微店购物流程 96
微店流量的4种进入渠道 97
收件人信息要准确、完整 102
结算：选择合适的支付方式 103
担保交易、货到付款、直接到账的选择 105
4.4 发货——订单管理及售后 106
查看待处理订单并为买家发货 106
查看未付款订单与买家进行沟通 108
查看已完成订单并查询快递 110
查看已关闭订单与买家重新进行沟通 110
登录微店网页版一键导出订单 111
售后服务的作用 112
售后服务及客户管理 112
第5章 微店产品展示：自己准备照片 115
5.1 打好拍摄出好照片的基础 116
怎样选择拍商品用的相机 116
根据需要选择合适类别的相机 117
购买相机的4点建议和4个误区 117
5.2 怎样拍摄商品照片 118
零成本搭建拍摄环境 118
室内自然光线下怎样拍摄商品 120
室内布光拍摄完美商品效果 120
室外拍摄服装等商品的技巧 122
5.3 商品的3大拍摄技巧 123
全角度呈现商品 123
材质纹理的表现 123
借助载体表现商品 124
5.4 使用Photoshop软件美化商品 125
突出商品主题——裁剪照片 125
让照片尺寸大小适合店内浏览 128
准确还原商品色彩 130
调整照片亮度，让商品看起来干净漂亮 134
第6章 微商盈利：决胜微信 137
6.1 微信账号及资料 138
微信ID设定技巧 138
账号名和微信头像 139
功能介绍 141
6.2 利用微信内部4大功能模块营销 142
二维码的概念与营销技巧 142
LBS-“附近的人”营销技巧 144
LBS- “摇一摇”营销技巧 146
LBS- “漂流瓶”营销技巧 147
6.3 朋友圈 148
微信朋友圈信息发布时间与效果的关系 148
掌握微信使用的热门时间段 149
控制好微信群发的频率 151
第7章 微商9大引流方法 153
7.1 爆破营销之炸网 154
7.2 爆破营销之线上活动 155
7.3 爆破营销之线下活动 156
活动背景 157
活动目标 157
活动方案 158
活动评价 158
7.4 腾讯产品体系推广 159
腾讯QQ群推广 159
QQ空间推广 160
腾讯微信群推广 161
7.5 自媒体平台推广公众号 162
新浪微博推广 162
豆瓣小组推广 163
百度知道、百度百科与知乎推广 165
人人网推广 166
百度贴吧推广 167
7.6 门户网站细分版块推广 168
7.7 设定合适标签进行LBS推广 169
LBS营销玩法 170
超实用的LBS营销玩法 170
7.8 视频引流法 171
7.9 合适的位置推广，召集订阅用户 172
第8章 微商成功的5个关键词 175
8.1 强弱关系 176
弱关系自媒体的特点 176
强关系自媒体的特点 177
强弱关系的转化 178
8.2 口碑：做好服务，让买家点赞 178
8.3 专注：想法太多注定失败 180
8.4 极致：将自己能做的事做到极致 180
8.5 快速：对市场、信息、流行元素快速反应 181
第9章 微商微店案例分析 185
案例：货源有保障，美女老板开“微店”月入过万 186
开张一个月，营业额破万 186
货源有保障，顾客成朋友 187
案例：家庭主妇做微商完美逆袭获经济独立 188
家庭主妇寻商机意外做微商 188
大规模囤货引发家庭战争 189
微商之路遇危机首次囤货被人坑 189
遇上好代理找回信心二次起航 189
完美逆袭获独立，对未来充满信心 190
案例：看健身牛人如何在微信上建立自己的形象 190
案例：微醺之美——公众号与网店的闭环 195
微醺之美美酒杂志公众号 195
从淘宝店到微店，全面开花 196
案例：白领开微店月入10万，精准营销是关键 199
微店干过了实体店 199
顾客下一秒变成同行 200
刷屏卖产品时经常被人拉黑 201
大V解读：微信要精准营销 201
案例：操作简单，10岁女娃开微店 20天收入1000元 202
一年级起受熏陶，已有上百件艺术作品 203
开微店卖作品，拍照上传花了两晚 203
开店20几天，收入近1000元 203
案例：微信营销：卖酒月销5万 204
客家土楼糯米酒 204
微博和微信的差异 204
糯米酒先生如何获取第一批粉丝 205
糯米酒先生如何达成粉丝的量变 206
糯米酒先生如何营销自己 207
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