赢在未来：7步决胜互联网商业革命

Chapter 1 一种思维—引发互联网革命变迁
1．1 一个信息不对称的商业世界/ 2
1．2 传统与新兴激烈碰撞/ 4
1．3 患上“互联网焦虑症”的传统企业/ 6
1．4 转型、颠覆，然后重建/ 8
1．5 大佬们眼中的互联网思维/ 10
1．6 互联网思维让商业回归人性/ 14
1．7 开启新商业时代/ 16
1．8 【苏宁】顺势而为的转型之路/ 18
1．9 【万科企业】如何用互联网思维改造自我/ 20
Chapter 2 两大趋势—奏响互联网思维总旋律
2．1 跨界趋势/ 26
2．1．1 互联网的跨界颠覆从自我开始/ 26
2．1．2 跨界思维下的战略新境界/ 27
2．1．3 找准跨界入口，把握制胜机遇/ 29
2．1．4 搭乘“互联网+”的新列车/ 30
2．1．5 且跨且融合，移动互联就是现在/ 32
2．1．6 【杭州银行】看银行跨界玩文创/ 33
2．1．7 【优飞科技】手机如何跨界/ 35
2．2 创新趋势/ 36
2．2．1 创新思维下的新生活/ 37
2．2．2 互联网时代的5W创新渠道/ 38
2．2．3 打造开放式创新战略/ 41
2．2．4 互联网思维下的创新学习模式/ 42
2．2．5 传统媒体的“新丝路”/ 44
2．2．6 互联网科技的新发展/ 46
2．2．7 【苹果】让创新真正落地/ 47
Chapter 3 三个核心—凝聚互联网的中坚力量
3．1 大数据/ 50
3．1．1 数据思维能说话/ 50
3．1．2 竞争力的核心是数据资产/ 52
3．1．3 大数据的核心原理/ 53
3．1．4 数据不仅大还要有用/ 53
3．1．5 人性化的大数据服务/ 55
3．1．6 【贵州吉源】大数据拉开全产业链/ 56
3．2 用户/ 57
3．2．1 注意，是用户而不是客户/ 58
3．2．2 互联网思维下的“以用户为中心”/ 60
3．2．3 用户体验要“痛快”/ 62
3．2．4 尖叫，使产品超越“好”的境界/ 63
3．2．5 【360随身Wi-Fi】让用户痛快上网/ 65
3．3 粉丝/ 67
3．3．1 粉丝思维带动粉丝经济/ 67
3．3．2 互联网中的粉丝运营/ 69
3．3．3 让粉丝享受参与感/ 71
3．3．4 IP大号引发的粉丝效应/ 75
3．3．5 别再小看“脑残粉”/ 76
3．3．6 【腾讯时尚】玩出粉丝营销新花样/ 78
Chapter 4 四个重点—深度玩转互联网思维
4．1 专注/ 82
4．1．1 专注思维决定成败/ 82
4．1．2 找准产品焦点/ 84
4．1．3 专注渠道还是产品/ 85
4．1．4 成王败寇，强者恒强/ 86
4．1．5 【唯品会】专门做特卖的网站/ 88
4．2 极致/ 91
4．2．1 “追求最终极”的极致思维/ 91
4．2．2 拒绝“不出色”/ 93
4．2．3 拥有匠人精神/ 95
4．2．4 超越用户预期值/ 96
4．2．5 抓住用户“三点”/ 97
4．2．6 【极致蛋糕】烘焙业的极致思维/ 99
4．3 口碑/ 100
4．3．1 社会化营销的爆点/ 101
4．3．2 让用户发展用户/ 102
4．3．3 像病毒一样扩散/ 105
4．3．4 包装与刻画的艺术/ 108
4．3．5 每个人都是自媒体/ 110
4．3．6 【小米】口碑为王/ 112
4．4 快/ 114
4．4．1 唯快不破的快思维/ 115
4．4．2 互联网的“快时尚”/ 117
4．4．3 落后就要挨打/ 119
4．4．4 快速反应用户需求/ 121
4．4．5 运营模式的新挑战/ 122
4．4．6 怀念经典不如快速革新/ 123
4．4．7 【微信】移动互联的快速崛起/ 124
Chapter 5 五大模式—快速拆解互联网
5．1 免费模式/ 130
5．1．1 免费模式势不可当/ 130
5．1．2 “免费午餐”人人爱/ 132
5．1．3 一切为了更好地收费/ 133
5．1．4 免费策略的原则/ 135
5．1．5 警惕免费经济的逻辑缺陷/ 136
5．1．6 【中国平安】免费背后的野心/ 138
5．1．7 【360安全卫士】免费生意经/ 139
5．2 商业模式/ 140
5．2．1 拥抱互联网商业/ 141
5．2．2 互联网引领下的商业思维/ 142
5．2．3 从大规模制造到大规模定制/ 144
5．2．4 移动战场的血拼/ 146
5．2．5 价值定位与需求创新/ 147
5．2．6 互联网时代的经营危机/ 148
5．2．7 【百度】竞价排名不是唯一/ 150
5．3 管理模式/ 152
5．3．1 互联网下的管理思维/ 152
5．3．2 去中心化的对话模式/ 154
5．3．3 整合全球资源/ 156
5．3．4 组织与战略转型/ 157
5．3．5 互联网薪酬驱动机制/ 158
5．3．6 【海尔集团】从执行者变为创造者/ 160
5．4 产品模式/ 161
5．4．1 抛开概念看需求/ 162
5．4．2 每个人都是产品经理/ 162
5．4．3 质量加法，包装减法 / 164
5．4．4 核心结构不动摇/ 165
5．4．5 【腾讯QQ】企鹅帝国的15年/ 167
5．5 营销模式/ 170
5．5．1 无互动不营销/ 170
5．5．2 有联系才有销路/ 172
5．5．3 人人都是种子客户/ 173
5．5．4 持续的盈利模式/ 175
5．5．5 【国足亚洲杯】看众商家如何玩转互联网营销/ 177
Chapter 6 六个细节—用小眼洞察大思维
6．1 简捷/ 180
6．1．1 脱去繁重的外衣/ 180
6．1．2 简约之美/ 182
6．1．3 少即是多/ 184
6．1．4 简约但不简单/ 184
6．1．5 【hao123】年收入20亿元的秘密/ 186
6．2 整合/ 188
6．2．1 为用户量身定制/ 188
6．2．2 跨屏整合/ 189
6．2．3 战略并购做起来更快/ 190
6．2．4 【客路】去碎片化的错位竞争/ 193
6．3 迭代/ 194
6．3．1 在迭代中精益求精/ 195
6．3．2 让行动跟上心动/ 196
6．3．3 在试错中求创新/ 197
6．3．4 【韩都衣舍】小组制的更新迭代/ 198
6．4 标签/ 200
6．4．1 成为行业佼佼者/ 201
6．4．2 让标签更突出/ 202
6．4．3 标签下的商业化路径/ 203
6．4．4 【阿里巴巴】电子商务的标签/ 204
6．5 流量/ 205
6．5．1 从量变到质变/ 206
6．5．2 互联网下的流量渠道/ 207
6．5．3 粉丝流量变现/ 208
6．5．4 【网易】电商流量“生死劫”/ 209
6．6 平台/ 211
6．6．1 驱动互联网的主力/ 212
6．6．2 构建平台生态圈/ 214
6．6．3 用好现有平台/ 215
6．6．4 【秒拍】平台变身短视频流量入口/ 216
Chapter 7 七种思考—开拓互联网的下一片蓝海
7．1 狂热：互联网思维的“钱”力有多大？/ 220
7．2 浅陋：对互联网思维的误读有多少？/ 222
7．3 荣光：互联网的明天有多远？/ 225
7．4 思辨：大数据的摧毁力有多强？/ 227
7．5 契机：物联网爆发带来多少新商机？ / 230
7．6 改变：移动互联网颠覆了什么？/ 232
7．7 预言：下一场革命从何开始？ / 235